Os bydd Cortana Disappears, bydd Un o'r Atebion hyn yn dod â hi yn ôl
Windows Cortana yw cynorthwyydd rhithwir digidol Microsoft. Y rhan fwyaf o'r amser, mae hi ar-lein ac yn bleser gweithio gyda hi. Ond weithiau, mae hi'n rhoi'r gorau i weithio, yn aml am (dim ond fel petai) dim rheswm o gwbl. Efallai nad yw hi'n ateb i "Hey Cortana" fel y bu'n arfer. Efallai ei bod hi wedi mynd yn llwyr gan AWOL o'r Taskbar neu nid yw Atgoffa'n gweithio. Efallai nad oedd hi erioed wedi gweithio! Beth bynnag a ddigwyddodd i Cortana, ailgychwyn eich dyfais gyntaf, yna rhowch gynnig ar yr atebion hyn.
01 o 08
Trowch ar Cortana ac Ailgyflunio'r Microffon
Gall Cortana weithio dim ond os yw hi wedi ei alluogi, a dim ond os oes microffon ar gael y gall hi glywed eich llais. Os nad yw wedi ei alluogi, efallai y byddwch hefyd yn canfod nad yw botwm Windows yn gweithio. I wirio mae Cortana wedi'i alluogi yn Settings Cortana:
- Ar y Tasgbar , yn y ffenestr Chwilio , teipiwch Cortana .
- Yn y canlyniadau, cliciwch ar Cortana & Set Settings (mewn Settings System).
- Gwiriwch fod yr opsiynau canlynol wedi'u galluogi :
- Gadewch i Cortana ymateb i "Hey Cortana" i siarad â Cortana.
- Ymateb pan fydd unrhyw un yn dweud "Hey Cortana" i adael i unrhyw un siarad â Cortana.
- Os dymunir , Defnyddiwch Cortana pan fydd fy nhy ddyfais wedi'i gloi .
- Dan Ficroffon a Gwnewch yn siŵr y gall Cortana glywed fi , cliciwch Dechrau arni .
- Gweithiwch drwy'r dewin i sefydlu'r meicroffon.
- Os oes problemau, gadewch i Windows eu datrys .
02 o 08
Atal Problemau Gyda'ch Cyfrif Microsoft
Os nad yw'r ddewislen Start yn gweithio neu os ydych chi'n gweld gwall critigol yn y Dewislen Cychwyn, gallai fod yn broblem gyda'ch cyfrif Microsoft. Wrth ddatrys y mater hwn trwy logio allan ac ail-logio efallai y byddai'n ei ddatrys. I weld a yw eich Cyfrif Microsoft yn achosi'r broblem:
- Cliciwch ar y botwm Cychwyn .
- Cliciwch ar yr eicon defnyddiwr .
- Cliciwch Arwydd Allan .
- Arwyddwch eto , gan ddefnyddio'ch cyfrif Microsoft.
- Os nad yw hynny'n datrys y mater, ailgychwyn eich dyfais .
03 o 08
Gwiriwch am ddiweddariadau
Mae gan Microsoft ddiweddariadau ar gael i ddatrys problemau hysbys gyda Cortana. Bydd gosod y diweddariadau hyn yn datrys problemau cysylltiedig ar unwaith. I ddiweddaru Windows 10 gan ddefnyddio Windows Update:
- Ar y Taskbar , yn y ffenestr Chwilio , math Gwiriwch am ddiweddariadau .
- Cliciwch Gwirio Diweddariadau (mewn Settings System) yn y canlyniadau.
- Cliciwch Gwirio am Ddiweddariadau ac aros am y broses i'w chwblhau.
- Ail-gychwyn eich dyfais , hyd yn oed os na chewch eich sbarduno.
Sylwer: Mae Cortana yn gweithio gydag ieithoedd penodol, fel Saesneg neu Sbaeneg, ond nid pob iaith. Mae'n rhaid i'ch cyfrifiadur gefnogi a chael ei ffurfweddu gyda'r rhanbarthau a gynigir er mwyn i Cortana weithio. Gellir cynnwys ieithoedd ychwanegol trwy ddiweddariadau. I weld y rhestr fwyaf diweddar o ieithoedd sy'n cael eu cefnogi, ewch i Microsoft.
04 o 08
Rhedeg y Problemau Problemau Dewislen Dechrau
Mae Microsoft yn cynnig datryswr Problemau Dechrau Ddewislen Windows 10 a fydd yn chwilio am ddatrys problemau hysbys gyda'r ddewislen Cychwyn a Cortana. Yn aml pan nad yw Cortana yn gweithio, nid yw'r botwm Start yn gweithio'n iawn naill ai, felly yr enw.
Dyma sut i'w ddefnyddio:
- Ewch i'r dudalen Dechreuwyr Problemau Dewislen Dewislen Microsoft.
- Cliciwch Trio'r Troubleshooter ac yna cliciwch ar Ddewislen Problemau Dewislen Dechrau .
- Cliciwch ar y ffeil wedi'i lawrlwytho a chliciwch Next . Sut rydych chi'n darganfod bod y ffeil honno'n dibynnu ar y porwr gwe rydych chi'n ei ddefnyddio.
Os bydd materion yn codi, gadewch i'r trwyddedwr eu hatgyweirio , ac wedyn cliciwch Close .
05 o 08
Ailgychwyn y Proses Cortana
Gallwch chi stopio a ailgychwyn proses Windows Cortana os nad yw'r opsiynau blaenorol wedi datrys eich problem. I ailgychwyn y gwasanaeth:
- Dalwch i lawr yr allwedd Ctrl + Allwedd Alt + Delwedd yr allwedd ar y bysellfwrdd. Bydd y Rheolwr Tasg yn agor.
- Os yn berthnasol, cliciwch Mwy o fanylion .
- O'r tab Prosesau , sgroliwch i leoli Cortana a chliciwch arni un tro.
- Cliciwch Terfyn Tasg .
- Ailgychwyn y ddyfais .
06 o 08
Analluoga Meddalwedd Antivirus
Mae anghysondebau hysbys â Cortana a rhai rhaglenni meddalwedd gwrth-firws. Os ydych chi'n defnyddio cais gwrth-firws neu gwrth-malware trydydd parti, analluogi hynny gan ddefnyddio'r rhyngwyneb defnyddiwr a gynigir gydag ef. Os datrys y broblem trwy analluogi'r meddalwedd honno, ystyriwch ei ddadstwythio a defnyddio Windows Defende r yn lle hynny. Llongau Defender Windows gyda Windows 10 ac yn gweithio gyda Cortana, nid yn ei erbyn.
I ddinistrio rhaglen antivirus trydydd parti:
- Ar y Taskbar , yn y ffenestr Chwilio , teipiwch y Panel Rheoli .
- O'r Panel Rheoli , cliciwch ar Uninstall rhaglen .
- Yn y rhestr o raglenni sy'n ymddangos, cliciwch ar y rhaglen antivirus un tro, a chliciwch ar Uninstall .
- Gweithiwch trwy'r broses dadinstoli .
- Ailgychwyn y ddyfais .
07 o 08
Ail-osod Cortana
Os nad yw'r un o'r opsiynau uchod yn gweithio, ailsefydlu Cortana ar bryder PowerShell uchel:
- Ar y bysellfwrdd gwasgwch allwedd Windows + X , ac yna pwyswch A.
- Cliciwch Ydy i ganiatáu i PowerShell agor.
- Teipiwch y gorchymyn isod, pob un ar un llinell: Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Ychwanegwch-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register '$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml "}. (Peidiwch â theipio cyfnod ar ddiwedd y gorchymyn.)
- Gwasgwch Enter ac aros wrth i'r broses gwblhau.
08 o 08
Ailosod eich cyfrifiadur
Os nad yw'r un o'r opsiynau uchod yn gweithio i osod Cortana, efallai y bydd yn rhaid i chi ailosod eich cyfrifiadur, neu ei gymryd i dechnegydd. Gallwch ddod o hyd i'r opsiwn ailosod yn Dechrau> Gosodiadau> Diweddariad a Diogelwch> Adferiad . Cliciwch yn Ailosod ac yna dilynwch yr awgrymiadau . Bydd hyn yn ailosod Cortana trwy ail-osod Windows, ac fe'i defnyddir orau fel y dewis olaf.