Mae Rhwydwaith Preifat Rhithwir (VPN) yn gwneud cysylltiadau gwarchodedig o'r enw twneli VPN rhwng cleient lleol a gweinydd pell, fel arfer dros y Rhyngrwyd. Gall VPNs fod yn anodd ei sefydlu a chadw ar waith oherwydd y dechnoleg arbenigol dan sylw.
Pan fo cysylltiad VPN yn methu, mae'r rhaglen gleient yn adrodd neges gwall fel arfer yn cynnwys rhif cod. Mae cannoedd o godau gwall VPN gwahanol yn bodoli ond dim ond rhai penodol sy'n ymddangos yn y mwyafrif o achosion.
Mae nifer o wallau VPN yn gofyn am weithdrefnau datrys problemau rhwydwaith safonol i ddatrys:
- Sicrhewch fod y cyfrifiadur sy'n rhedeg y cleient VPN wedi'i gysylltu â'r Rhyngrwyd (neu rwydwaith ardal eang arall), a bod mynediad i'r rhwydwaith allanol yn gweithio
- Sicrhewch fod gan y cleient VPN leoliadau rhwydwaith cywir sy'n ofynnol i weithio gyda'r gweinydd targed VPN
- Diffoddwch wallwall y rhwydwaith lleol dros dro i benderfynu a yw'n ymyrryd â chyfathrebu VPN. Mae rhai mathau o VPNs yn mynnu bod porthladdoedd rhwydwaith penodol yn cael eu cadw ar agor
Isod fe welwch chi ddatrys problemau mwy penodol:
Gwall VPN 800
"Methu sefydlu cysylltiad" - Ni all y cleient VPN gyrraedd y gweinydd. Gall hyn ddigwydd os nad yw'r gweinydd VPN wedi'i chysylltu'n iawn â'r rhwydwaith, mae'r rhwydwaith yn cael ei ddileu dros dro, neu os yw'r gweinydd neu'r rhwydwaith yn cael ei orlwytho â thraffig. Mae'r gwall hefyd yn digwydd os oes gan y cleient VPN leoliadau ffurfweddu anghywir. Yn olaf, efallai na fydd y llwybrydd lleol yn anghydnaws â'r math o VPN sy'n cael ei ddefnyddio ac mae angen diweddariad firmware llwybrydd arnoch. Mwy »
Gwall VPN 619
"Ni ellid sefydlu cysylltiad â'r cyfrifiadur anghysbell" - Mae mater cyfluniad waliau tân neu borthladd yn atal y cleient VPN rhag creu cysylltiad gweithiol er y gellir cyrraedd y gweinydd. Mwy »
Gwall VPN 51
"Methu cyfathrebu â'r is-system VPN" - Mae cleient Cisco VPN yn adrodd y gwall hwn pan nad yw'r gwasanaeth lleol yn rhedeg neu nad yw'r cleient wedi ei gysylltu â rhwydwaith. Mae ailgychwyn y gwasanaeth VPN a / neu datrys problemau yn gysylltiedig â'r cysylltiad rhwydwaith lleol yn aml yn atgyweirio'r broblem hon.
Gwall VPN 412
"Mae'r cyfoedion anghysbell bellach yn ymateb" - Mae cleient Cisco VPN yn adrodd y gwall hwn pan fydd cysylltiad VPN gweithredol yn diflannu oherwydd methiant y rhwydwaith, neu pan fydd wal dân yn ymyrryd â mynediad i borthladdoedd gofynnol.
Gwall VPN 721
"Ni wnaeth y cyfrifiadur anghysbell ymateb" - Mae Microsoft VPN yn adrodd y gwall hwn wrth fethu â sefydlu cysylltiad, yn debyg i'r gwall 412 a adroddwyd gan gleientiaid Cisco.
Gwall VPN 720
"Nid oes unrhyw brotocolau rheoli PPP wedi'u ffurfweddu" - Ar Windows VPN, mae'r gwall hwn yn digwydd pan nad oes gan y cleient gefnogaeth protocol ddigonol i gyfathrebu â'r gweinydd. Wrth adfer y broblem hon mae angen nodi pa brotocolau VPN y gall y gweinydd gefnogi a gosod un cyfatebol ar y cleient trwy Banel Rheoli Windows.
Gwall VPN 691
"Gwrthodwyd mynediad oherwydd bod enw defnyddiwr a / neu gyfrinair yn annilys ar y parth" - Efallai y bydd y defnyddiwr wedi cofnodi'r enw neu gyfrinair anghywir wrth geisio dilysu Windows VPN. Ar gyfer cyfrifiaduron yn rhan o barti Windows, rhaid i'r parth logon gael ei bennu'n gywir hefyd.Gwallau VPN 812, 732 a 734
"Cafodd y cysylltiad ei atal oherwydd polisi a ffurfiwyd ar eich gweinydd RAS / VPN" - Ar Windows VPNs, efallai na fydd gan y defnyddiwr sy'n ceisio dilysu cysylltiad hawliau mynediad digonol. Rhaid i weinyddwr rhwydwaith ddatrys y broblem hon trwy ddiweddaru caniatâd y defnyddiwr. Mewn rhai achosion, efallai y bydd angen i'r gweinyddwr ddiweddaru'r gefnogaeth MS-CHAP (protocol dilysu) ar y gweinydd VPN. Gall unrhyw un o'r tri chôd camgymeriad hyn fod yn berthnasol, yn dibynnu ar yr isadeiledd rhwydwaith sy'n gysylltiedig.