Os ceisiwch ddadgenno'ch iPod, iPhone, neu iPad gyda iTunes ar Windows, efallai y gwelwch y gwall canlynol:
- Ni allai iTunes gysylltu â'r iPhone oherwydd bod gwall anhysbys wedi digwydd (0xE8000065)
Ateb 1: Gall defnyddio fersiwn iTunes anghyffredin weithiau achosi problemau sync iPod, iPhone a iPad. Uwchraddiwch y fersiwn iTunes diweddaraf, ailgychwyn Windows, ac yna ceisiwch gydamseru eto.
Ateb 2: Gall meddalwedd wal dân wedi'i osod ar eich peiriant fod yn rhwystro iTunes. Weithiau gall gosodiadau meddalwedd diogelwch fod yn rhy gyfyngol a rhwystro rhaglenni sydd angen adnoddau system. Er mwyn gwirio a yw eich wal dân yn achos, analluogi dros dro yn ei dro a cheisio darganfod eich dyfais Apple. Ailgyflunio eich gosodiadau wal dân os mai dyma'r broblem.
Ateb 3: Gwiriwch fod gyrrwr USB Dyfais Symudol Apple yn gweithio yn y Rheolwr Dyfeisiau.
- I weld Rheolwr y Dyfais, cadwch i lawr yr allwedd [Windows] a phwyswch [R] . Teipiwch devmgmt.msc yn y blwch rhedeg a daro [Enter]
- Edrychwch yn yr adran Rheolwyr Bysiau Cyfresol Cyffredinol trwy glicio ar y + nesaf ato.
- Os oes gan y gyrrwr symbol gwall wrth ei ochr, cliciwch ar y dde ac yna dewis Uninstall . Nawr, cliciwch ar y tablen menu Gweithredu ar frig y sgrin a dewiswch ' Scan for Hardware Changes' .
Ateb 4: Tweak yr opsiwn rheoli pŵer USB. Tra'n dal i fod yn Rheolwr y Dyfais, ac mae'r adran Rheolau Bysiau Cyfresol Cyffredinol yn dal i ehangu:
- Cliciwch ddwywaith ar y cofnod cyntaf USB Root Hub yn y rhestr. Cliciwch ar y tab Rheoli Power .
- Clirwch y blwch wrth ymyl Caniatáu i'r cyfrifiadur ddiffodd y ddyfais hon i arbed opsiwn pŵer . Cliciwch OK .
- Dilynwch gamau 1 a 2 nes bod yr holl gofnodion USB Root Hub wedi'u ffurfweddu. Ail-gychwyn Windows a cheisiwch ddarganfod eich dyfais Apple eto.