01 o 08
5 Cam a Chyngor Cyflym i Arolwg Adborth Dylunio Eich Cymuned
Mae ymgysylltu â'r gymuned yn her barhaus i reolwyr. Fel curadur cynnwys, rydych chi am sicrhau bod yr aelodau'n cymryd rhan weithgar ac yn parhau i ddod yn ôl. Mae arolwg adborth cymunedol yn un mesur sicr i ddeall lle gellir datblygu gwelliannau neu fuddiannau newydd ymhellach (gweler stori King Arthur Flour).
Yn yr un modd, casglu adborth yw'r un dull p'un a ydych chi'n rheoli porth fewnrwyd neu gymuned aelod allanol.
Dyma bum cam ac awgrymiadau cyflym i ddylunio arolwg a chasglu adborth gan ddefnyddio Google Docs. Mae yna offer arolygu eraill y gallwch eu defnyddio, ac o bosib mae eich offeryn cynhyrchiant cydweithredol yn cynnwys templed.
02 o 08
Dewis Templed Arolwg
O'r dudalen templed Google Docs, dechreuwch fel y byddech yn creu dogfen newydd ond yn hytrach, ewch i'r Templed Oriel. Chwiliwch am dempled arolwg a'i ddewis.
Gallwch greu eich templed eich hun, ond defnyddio templed sydd eisoes wedi'i fformatio yw'r ffordd gyflymaf o ddechrau.
Ar gyfer yr enghraifft hon, dewisais y Templed Arolwg Derbyn. Gellir addasu elfennau'r templed yn unol â'ch anghenion dylunio arolwg. Er enghraifft, gallwch ychwanegu logo eich cwmni a newid y cwestiynau. Arbrofwch ychydig a byddwch chi'n synnu beth allwch chi ei wneud.
03 o 08
Paratoi Cwestiynau Arolwg
Golygu'r cwestiynau yn y templed arolwg. Mae Google Docs yn reddfol fel y gwelwch eicon pensil y swyddogaeth golygu ar gael yn rhwydd wrth i chi hofran dros bob cwestiwn.
Cofiwch fod angen i'ch cwestiynau fynd i'r afael â'ch pryderon yn glir. Dim ond ychydig o gwestiynau sylfaenol sydd eu hangen.
Meddyliwch fel eich bod chi'n un o'r cyfranogwyr. Peidiwch â disgwyl i'r cyfranogwr dreulio llawer o amser ar yr arolwg. Sicrhewch y gellir cwblhau'r arolwg cyn gynted ag y bo modd, sef rheswm arall i'w gadw'n fyr ac yn syml.
Dileu cwestiynau ychwanegol.
Arbedwch y ffurflen arolwg.
04 o 08
Anfon Ffurflen Arolwg i Aelodau
O'ch tudalen arolwg, dewiswch E-bostiwch y ffurflen hon. Fe welwch ddau gylch coch yn yr enghraifft uchod.
A - Anfonwch e-bost yn uniongyrchol o'r ffurflen arolwg. Mae'r cam hwn yn syml yn gofyn am fynd i gyfeiriadau e-bost neu ddewis o gysylltiadau os ydych chi'n storio cyfeiriadau e-bost yn Google Docs. Yna, dewiswch Anfon. Caiff ffurflen yr arolwg, gan gynnwys y cyflwyniad, ei anfon e-bost at eich aelodau sy'n cymryd rhan.
Fel arall, efallai y byddwch am roi cynnig ar yr ail ddull.
B - Anfonwch yr URL o ffynhonnell arall fel dolen fewnosod, fel y dangosir nesaf.
05 o 08
Cam Amgen - Cyswllt Embed
Ymgorfforwch naill ai'r URL cyflawn (B, wedi'i gylchredeg mewn coch, a ddangosir yn y cam blaenorol) neu gyswllt byrrach i neges cyfryngau cymdeithasol neu ffynhonnell arall yn dibynnu ar ble rydych chi'n disgwyl i aelodau ymateb i'ch cais arolwg.
Yn y cam hwn, rwyf wedi creu cyswllt bit.ly byrrach. Dim ond os ydych chi'n bwriadu olrhain barn yr arolwg a awgrymir hyn.
06 o 08
Arolwg Cwblhau'r Cyfranogwyr
Gellir defnyddio unrhyw porwr gwe y gall aelodau sy'n cymryd rhan gael mynediad i gwblhau'r arolwg. Dangosir porwr gwe ar ddyfais smart.
Gan eich bod wedi cynllunio arolwg byr, efallai y bydd cyfranogwyr yn tueddu i'w chwblhau.
07 o 08
Dadansoddi Canlyniadau Arolwg
Yn ffurflen taenlen Google Docs, mae cefn eich arolwg, ymatebion cyfranogol yn cael eu poblogi'n awtomatig i bob un o'r colofnau cwestiynau.
Pan fyddwch chi'n cael crynhoad o ymatebion, bydd gan y data well arwyddocâd. Er enghraifft, os oedd dau o bob 50 o ymatebion yn anffafriol, nid yw'r ddau ymateb fel arfer yn ddigon i wneud newid. Efallai bod rhyw reswm arall dros yr ymatebion anffafriol, ond yn sicr cadwch olwg arnynt.
Nesaf, newid i'r golwg gryno, fel y dangosir yn y cylch coch.
08 o 08
Crynodeb o'r Arolwg - Y Camau Nesaf
Rhannwch grynodeb yr arolwg gyda'ch tîm neu'ch pwyllgor i siarad am y canlyniadau. Gofynnwch i aelodau gwahanol o dîm leisio eu pryderon cyn penderfynu gwneud unrhyw newidiadau.
Pa mor aml ydych chi'n cynnal arolwg aelodau? Fel enghraifft, mae sefydliadau gwasanaeth cwsmeriaid yn cynnal arolygon bob tro y datrys problem cwsmer i sicrhau bod eu meincnodau yn cael eu diwallu.
Nawr gallwch chi nodi'r camau a'r awgrymiadau arolwg cymunedol hyn am y tro nesaf yr ydych yn paratoi arolwg.