Sut i wneud ailgychwyn caled (ailosod) eich Xbox Un
Weithiau nid yw gemau a apps Xbox One yn gweithio fel y dylent. Byddant yn disgyn i'r panel neu na fyddant yn llwytho hyd yn oed pan fyddwch chi'n eu dewis (bydd y sgrin sblash ar gyfer y gêm neu'r app yn dod i fyny, ond yna bydd yn hongian ac yn y pen draw yn mynd yn ôl i'r fwrdd). Weithiau bydd gemau'n hongian i fyny ac nid ydynt yn llwyth. Neu mae gemau'n rhedeg yn wael. Neu ni allwch lwytho proffil. Neu nid yw'r Wi-Fi yn gweithio'n iawn. Dull syml i atgyweirio'r holl broblemau hyn a mwy sy'n gweithio fel arfer yw gwneud ail-reswm system lawn.
Yr ateb
Fel arfer, pan fyddwch yn troi eich Xbox One i ffwrdd, mae'n mynd i mewn i ddull gwrthdaro pŵer isel fel y gallwch chi ddweud "Xbox, ar" i Kinect y tro nesaf yr hoffech ei ddefnyddio a bydd yn cychwyn yn gyflym iawn.
Pan fydd gennych broblemau meddalwedd fel y disgrifiwyd uchod, fodd bynnag, dylech ddal y botwm pŵer ar flaen y system i lawr am sawl eiliad, a fydd yn troi'r Xbox One i ffwrdd yn llawn (byddwch chi'n gallu dweud ei fod wedi'i gau'n llwyr oherwydd bydd y golau ar y brics pwer yn ambr yn hytrach na gwyn).
Nawr trowch y Xbox One ar unwaith (bydd angen i chi naill ai ddefnyddio'r botwm pŵer ar y system neu ddefnyddio'r rheolwr, ni fydd yn troi ymlaen gyda Kinect yn y wladwriaeth hon wedi'i bweru'n llawn), a dylai popeth (gobeithio) weithio'n iawn .
Pam Mae'n Gweithio
Mae'n gweithio am yr un rheswm mai ailgychwyn eich PC yw'r cam cyntaf i ddatrys problemau ar gyfer llawer o broblemau cyfrifiadurol: Mae'ch cyfrifiadur yn cael ei fagu â "stwff" yn hirach y mae'n rhedeg ac mae angen ei hadnewyddu unwaith y tro. Mae'r Xbox Un yr un ffordd.
Mae yna broblemau na fydd hyn yn amlwg yn datrys, fel gyrrwr disg ddrwg neu rywbeth, ond pan fydd gêm neu app yn sydyn yn rhoi'r gorau i weithio fel y dylai ar Xbox One sy'n gweithredu fel arfer, neu na fydd Kinect yn ymateb i orchmynion llais yn iawn mwyach, mae gwneud cylch pŵer llawn ar yr Xbox One yw'r peth cyntaf y dylech ei wneud i geisio datrys y broblem.
Mae hyn yn datrys y mwyafrif helaeth o faterion yn ddifrifol ac yn cymryd munud ar y mwyaf i rwystro'n llawn ac yna troi'r system yn ôl.
Weithiau mae statws Xbox Live yn effeithio ar swyddogaethau'r system. I wirio a yw Xbox Live ar waith yn iawn ai peidio, edrychwch ar xbox.com/support lle gallwch weld statws Xbox Live yng nghornel chwith uchaf y dudalen.
Os yw Problemau Xbox Un yn parhau
Os bydd materion gyda gemau neu apps yn parhau ar ôl i chi wneud cylch pŵer llawn, efallai y bydd yna fater gwahanol (neu efallai daeth cwt newydd allan a'i dorrodd i bawb, nid dim ond chi) na all hyn helpu. Yn yr achos hwnnw, yr unig gyngor yw i wirio ar-lein i weld a oes gan bobl eraill yr un broblem a chyfrifwch eich symudiad nesaf oddi yno.
Os nad yw atebion syml yn datrys eich problemau, efallai y bydd angen i chi ei hanfon i mewn i atgyweirio. Mae'r Xbox One yn system llawer mwy cadarn a dibynadwy na'r Xbox 360, ond os oes angen i chi ei wneud, mae'n rhaid atgyweirio'r broses i naill ai alw 1-800-4MY-XBOX (yn yr Unol Daleithiau) neu ewch i'r adran gefnogaeth o Xbox.com ac yn gosod atgyweiriad yno.