Rhagfyr 17, 2015
Mae eleni bellach bron ar y ffordd. Er bod 2015 wedi dod â nifer o newidiadau a chyflwyniadau newydd i ffonau symudol, mae'r flwyddyn nesaf yn addo llawer iawn o weithgarwch yn y diwydiant hwn. Un duedd syndod a ddaeth i ben yn annisgwyl eleni oedd parodrwydd defnyddwyr i wneud taliadau symudol yn y siop .
Yn ôl yr adroddiad newydd a ryddhawyd gan Deloitte; 'Arolwg Defnyddwyr Symudol Byd-eang 2015: Cynnydd y Defnyddiwr Cyswllt Gydol Oes'; eleni yn nodi cynnydd mewn taliadau symudol, gyda nifer cynyddol o ddefnyddwyr yn gwneud taliadau trwy eu dyfeisiau symudol, o leiaf unwaith yr wythnos. Y duedd fwy syndod yw bod cwsmeriaid yn defnyddio eu ffonau symudol i wneud taliadau yn y siop.
Roedd taliadau mewn siop, a wnaed trwy ffôn symudol, wedi cofrestru dim ond 5 y cant yn 2014. Mae'r ffigwr wedi neidio i 18 y cant eleni. Mae'n awgrymu y gallwn ddisgwyl i'r diwydiant hwn dyfu ymhellach yn y blynyddoedd i ddod.
Mae'r Genhedlaeth iau yn Symud i Symudol
Yn ddiangen i'w ddweud, roedd y genhedlaeth iau o ddefnyddwyr symudol yn llawer mwy parod i dalu trwy ffôn symudol. Fel y disgwyliwyd, nid yw'r genhedlaeth hŷn yn barod eto i fabwysiadu'r dull gweithredu hwn.
Gallai fod sawl rheswm dros hyn. Y prif ohonyn nhw yw nad oes gormod o ddefnyddwyr hŷn yn meddu ar y teclynnau diweddaraf o'r byd heddiw. Mae'n well gan y rhan fwyaf ohonynt ddefnyddio dyfeisiau hŷn y maent wedi'u defnyddio i weithio gyda hwy. Y rheswm arall, wrth gwrs, yw ofni diffyg diogelwch a phreifatrwydd posibl, sy'n deillio o'r defnydd o dechnoleg arloesol heddiw. Dywedodd rhai o'r defnyddwyr hyn ymhellach y byddent yn hytrach braidd yn ymddiried yn sefydliadau ariannol traddodiadol i wneud taliadau, yn hytrach na'r cwmnïau technoleg diweddaraf.
Nododd rhai defnyddwyr a oedd yn well ganddynt dalu trwy gerdyn arian parod neu gredyd ddiffyg cymhellion digonol fel y rheswm dros beidio â defnyddio eu ffonau smart a tabledi am wneud taliadau. Yn ogystal, dywedodd rhai o'r defnyddwyr hyn y byddent yn fodlon ystyried talu trwy'r ffôn , pe baent yn cael rhyw fath o fanteision clir o hyn.
Tueddiadau Prynu Ar-lein Eraill trwy Symudol
Mae arolwg Deloitte ymhellach yn datgelu'r tueddiadau canlynol:
- Mae dros 10 y cant o ddefnyddwyr yn gwneud pryniannau trwy symudol o leiaf unwaith yr wythnos.
- Mae mwy na 35 y cant o ddefnyddwyr yn defnyddio'u ffôn symudol i bori gwefannau a apps siopa . Felly, byddai'n ddiogel dweud bod tua thraean o ddefnyddwyr yn gwneud pryniannau ar-lein ar symudol.
- Mae tua 11 y cant o siopwyr yn yr Unol Daleithiau yn defnyddio eu smartphones a tabledi i ddarparu prawf prynu, o leiaf unwaith yr wythnos.
- Mae bron i 15 y cant o ddefnyddwyr yn defnyddio eu smartphones i wneud taliad bil, o leiaf unwaith bob wythnos.
- Mae 8 y cant o ddefnyddwyr yn yr Unol Daleithiau yn gwneud taliadau mewn siop o leiaf unwaith yr wythnos.
- Un o'r tueddiadau pwysicaf, fel y darganfuwyd gan yr arolwg, oedd bod defnyddwyr yn fwyaf tebygol o ddefnyddio'u dyfeisiau symudol fel gweithgaredd hamdden, tra'n siopa. Mae'r defnydd hwn o symudol ar yr un pryd, a gynhelir ochr yn ochr â gweithgaredd siopa y tu allan yn rheolaidd, yn duedd gref, yn amrywio ar draws nifer o grwpiau oedran.
- Mae Samsung Pay yn cyflwyno Siop Cerdyn Rhodd Newydd
Mewn Casgliad
Mae'n amlwg bod gwneud taliadau mewn siop trwy'r ffôn symudol i gyd yn cymryd rhan mewn ffordd fawr yn y blynyddoedd i ddod. Bydd gwisgoedd adwerthu yn gwneud yn dda i gydnabod y duedd gynyddol hon a manteisio'n llawn arno, trwy wneud terfynau talu ar gael i'w cwsmeriaid; hefyd yn cynnig dulliau talu symudol hawdd iddynt.