Dilynwch y Camau Syml hyn i Ddybio Problemau Cysylltiad
Mae'r Apple TV 4 ymhlith yr atebion ffrydio gorau ar gyfer teledu. Mae miliynau o bobl sydd am ddefnyddio un hyd yn oed os mai dim ond er mwyn gwrando ar y gerddoriaeth maent yn berchen ar iTunes. Mae hynny'n wych, ond beth ddylem ni ei wneud os oes gennym broblem sy'n cysylltu i iTunes o Apple TV ? Dyma beth i'w wneud os ydych chi'n cael problem cysylltu eich Apple TV i'ch cyfrif iTunes.
Sut i Ddybio Problemau Cysylltiad Teledu Apple
Os cewch wybod nad yw eich system yn gallu cysylltu â iTunes, peidiwch â chymryd gair y system ar ei gyfer: gadewch iddi neu foment a cheisiwch eto. Os na all eich Apple TV gysylltu â iTunes (neu iCloud), yna dylech weithio trwy'r camau canlynol:
1. A yw eich Apple TV wedi'i Rewi?
Os yw eich Apple TV wedi rhewi, dadlwythwch ef o bŵer a'i atodi eto.
2. Yr Heddlu Ail-gychwyn Apple TV
Yr ymateb safonol aur i unrhyw broblem dechnegol yw gorfodi ailddechrau'r ddyfais. Yn aml, mae hyn oll yn rhaid i chi ei wneud i ddatrys problemau gyda Apple TV. I orfod ailgychwyn y system, gwasgwch a chadw'r botymau Menu a Home ar eich Apple Siri o bell am oddeutu 10 eiliad. Fe welwch y golau gwyn ar flaen yr Apple TV yn dechrau fflachio a bydd y system yn ailgychwyn. Dylech nawr wirio i weld a yw'ch problem cysylltiad iTunes wedi mynd, fel yn y rhan fwyaf o achosion bydd yn gwneud hynny.
3. Uwchraddio'r Meddalwedd System tvOS
Os nad yw hyn wedi gweithio, mae'n bosib y bydd angen i chi osod diweddariad system weithredu tvOS. Dewch i Gosodiadau> System> Diweddariadau Meddalwedd> Diweddaru Meddalwedd a gwirio i weld a oes gennych lawrlwytho ar gael. Os yw lawrlwytho ar gael, ei lawrlwytho - neu osodwch y nodwedd Diweddariad Awtomatig i Ar .
4. Ydy'ch Rhwydwaith yn Gweithio?
Os na all eich Apple TV hyd yn oed gyrraedd y gweinyddwyr uwchraddio i wirio am ddarn meddalwedd newydd, yna mae'n debyg bod gennych broblem cysylltiad â'r Rhyngrwyd. Gallwch brofi'ch cysylltiad yn y Gosodiadau> Rhwydwaith> Math Cysylltiad> Statws y Rhwydwaith .
5. Sut i Ailgychwyn Popeth
Os gwelwch fod problem gyda'ch cysylltiad, yna dylech ailgychwyn popeth: eich Apple TV, llwybrydd (neu orsaf sylfaen diwifr) a modem. Efallai y bydd angen i chi ond ddiffodd y pŵer ar gyfer rhai o'r dyfeisiau hyn, yn dibynnu ar y gwneuthurwr. Gadewch y tri i ffwrdd am funud neu fwy. Yna, ailgychwynwch nhw yn y drefn ganlynol: modem, orsaf sylfaen, Apple TV.
6. Gwiriwch a yw Gwasanaethau Apple yn Gweithio
Weithiau bydd yna fai gyda gwasanaethau ar-lein Apple. Gallwch wirio bod yr holl wasanaethau yn weithredol ar wefan Apple. Os oes problem gyda'r gwasanaeth yr ydych chi'n ceisio'i ddefnyddio, yna'r peth gorau i'w wneud yw aros am gyfnod byr. Fel arfer mae Apple yn atgyweirio problemau'n gyflym. Dylech hefyd wirio eich tudalen gwasanaeth a chymorth ISP i sicrhau bod eich cysylltiad band eang yn gweithio'n gywir.
7. A yw Dyfais arall yn Ymyrryd â'ch Rhwydwaith Wi-Fi?
Os ydych chi'n cysylltu eich Apple TV i'r Rhyngrwyd gan ddefnyddio Wi-Fi yna mae'n bosibl eich bod chi neu gymydog yn defnyddio dyfais electronig sy'n ymyrryd â'r rhwydwaith diwifr.
Ymhlith y ffynonellau mwyaf cyffredin o ymyrraeth o'r fath mae ffyrnau microdon, siaradwyr di-wifr, rhai monitorau ac arddangosfeydd, offer lloeren a ffonau 2.4GHz a 5GHz.
Os ydych chi wedi gosod dyfais electronig yn ddiweddar a allai fod yn creu ymyrraeth rhwydwaith, gallwch geisio ei newid. A yw eich problem Apple TV yn parhau? Os yw'n gwneud hynny, efallai y byddwch am symud yr offer newydd i rywle arall yn eich tŷ neu symud yr Apple TV.
8. Cofnodwch eich Apple Apple
Efallai y bydd yn helpu i logio allan o'ch Apple Apple ar eich Apple TV. Rydych chi'n gwneud hyn yn y Gosodiadau> Cyfrifon> iTunes a App Store lle rydych chi'n dewis Arwyddo Allan. Yna dylech chi gofrestru eto.
9. Cofnodwch eich Rhwydwaith Wi-Fi
Gellir datrys problemau parhaus hefyd os byddwch yn llofnodi allan o'r rhwydwaith Wi-FI gan ddefnyddio E ettings> Cyffredinol> Rhwydwaith> Wi-Fi> dewiswch eich rhwydwaith> cliciwch Forget Network.
Yna dylech glicio Forget Network ac Ail - gychwyn eich Apple TV (fel uchod). Unwaith y bydd eich system yn ail-ddechrau, dylech logio allan o iTunes Store yn y Gosodiadau> iTunes Store> AppleIDs> Arwyddwch Allan . Ail-gychwyn y system ac ail-gofnodi'ch manylion Wi-Fi a'ch cyfrif.
10. Sut i Dychwelyd eich Teledu Apple i Gyflwr Ffres Ffatri
Yr opsiwn niwclear yw ailosod eich Apple TV. Mae hyn yn dychwelyd eich teledu Apple i gyflwr ffatri.
Pan fyddwch chi'n gwneud hyn, byddwch yn cael gwared ar unrhyw broblem meddalwedd a allai fod yn difetha eich profiad adloniant, ond bydd angen i chi osod eich system i fyny drosodd eto. Mae hyn yn golygu y bydd yn rhaid i chi ail-osod popeth a dychwelyd eich cyfrineiriau i gyd.
I ailosod eich Apple TV, agor Gosodiadau> Cyffredinol> Ailosod a dewis Ailosodwch Pob Gosodiad . Bydd y broses yn cymryd ychydig funudau i'w chwblhau. Yna dylech ddilyn y camau hyn i osod eich Apple TV eto.
Gobeithio y bydd un o'r atebion hyn wedi gweithio. Os na fyddant yn datrys eich problem, dylech gysylltu â Apple Support ar gyfer eich rhanbarth.