Rhoi'r gorau i broblemau sy'n cysylltu â'r gwasanaeth Xbox Live
Mae consolau Microsoft Xbox yn cefnogi cysylltiadau rhwydwaith cartref â'r gwasanaeth Xbox Live ar gyfer hapchwarae aml-chwaraewr Rhyngrwyd. Yn anffodus, gallai'r cysylltiadau rhwydwaith hyn fethu am amryw resymau. Os byddwch yn dod ar draws camgymeriadau wrth gysylltu â Xbox Live, dilynwch y gweithdrefnau isod ar gyfer datrys problemau rhwydwaith Xbox 360.
A yw Eich Gwasanaeth Rhyngrwyd yn Gweithredol?
Cyn datrys problemau Xbox 360 eich hun, perfformiwch siec cyflym i wirio bod eich cysylltiad Rhyngrwyd yn gweithredu. Os na all unrhyw un o'ch cyfrifiaduron rhwydwaith gyrraedd gwefannau ar y Rhyngrwyd, dylech chi roi problemau i'r rhwydwaith cartref yn gyntaf.
Mwy - Datrys Problemau Rhwydwaith Cartrefi
Problemau Cysylltiad Di-wifr
Mae rhai o'r problemau cysylltiad Xbox 360 mwyaf cyffredin yn ymwneud â materion cyfluniad di - wifr Wi-Fi.
& Rharr Mwy - Problemau ac Atodiadau Cysylltiad Rhwydwaith Di-wifr Xbox 360 Top
Dashboard Xbox 360 - Profion Cysylltiad Rhwydwaith
Mae'r Xbox 360 yn cynnwys cyfleustodau diagnostig rhwydwaith adeiledig sy'n ddefnyddiol ar gyfer datrys problemau gwallau cysylltiad. I redeg y cyfleustodau hwn, ewch i ardal System y Fwrdd, dewiswch ddewislen y Settings Rhwydwaith , yna dewiswch Prawf Xbox Live Connection i redeg y prawf ar unrhyw adeg.
Os bydd y diagnostig rhwydwaith a adeiladwyd yn Xbox 360 yn methu â'r neges ganlynol:
- Gwall cyfluniad technegol. Cysylltwch â Chymorth Cwsmer Xbox.
Mae hyn yn nodi mater rhwydwaith sy'n gofyn am ymchwiliad pellach. Mae diagnostig rhwydwaith Xbox 360 yn cynnwys y profion canlynol a gynhelir yn y drefn a restrir isod. Mae camau ar gyfer datrys problemau yn ymwneud â chysylltedd Xbox 360 yn dibynnu ar ba adroddiadau prawf sy'n nodi'r methiant.
Adaptydd Rhwydwaith Mae'r prawf hwn yn gwirio bod gennych gysylltiad corfforol rhwng yr Xbox 360 a'i addasydd rhwydwaith . Mae'r canlyniad yn dangos "Wedi'i gysylltu" pan fydd y gwiriad hwn yn methu.
Rhwydwaith Di-wifr Os yw addasydd rhwydwaith WiFi wedi'i gysylltu â phorthladd USB ar yr Xbox 360 , mae'r prawf hwn yn gwirio bod yr addasydd wedi'i gysylltu â'r man mynediad i'r rhwydwaith cartref.
Mae'r Xbox 360 yn sgipio'r prawf hwn pan mae addasydd rhwydwaith wedi'i gysylltu â'i borthladd Ethernet . Mae'r Xbox yn awtomatig yn defnyddio'r addasydd cysylltiedig Ethernet os yw'n bresennol yn hytrach na adapter USB .
Cyfeiriad IP Mae'r prawf hwn yn gwirio bod Xbox 360 yn meddu ar gyfeiriad IP dilys.
DNS Mae'r prawf hwn yn ceisio cysylltu â gweinyddwyr eich Rhyngrwyd Darparwr Gwasanaeth (ISP) y System Enwau Parth (DNS ) . Mae'r Xbox 360 yn ei gwneud yn ofynnol i DNS weithredu ar gyfer gweinyddwyr gêm Xbox Live. Bydd y prawf hwn yn methu os nad oes gan yr Xbox 360 gyfeiriad IP dilys, sy'n elfen angenrheidiol o ymarferoldeb DNS.
MTU Mae'r gwasanaeth Xbox Live yn ei gwneud yn ofynnol bod gan eich rhwydwaith cartref Uned Uchafswm Drosglwyddo (MTU) penodol. Er y gellir atgoffa'r manylion technegol hwn fel rheol mewn rhwydweithiau cartref, mae gwerthoedd MTU yn bwysig i berfformiad gemau ar-lein. Os bydd y prawf hwn yn methu, gallwch addasu gosodiad MTU ar eich llwybrydd rhwydwaith neu ddyfais gyfatebol i ddatrys y broblem.
Mae ICMP Xbox Live hefyd yn gofyn am gymorth technegol penodol ar eich rhwydwaith ar gyfer negeseuon Protocol Neges Rheoli Rhyngrwyd (ICMP) . Mae ICMP yn fanylder technegol arall o'r Rhyngrwyd sy'n cael ei anwybyddu'n ddiogel yn rhwydweithio gartref, ond mae'r dechnoleg hon yn bwysig i ddibynadwyedd a pherfformiad XBox Live. Os bydd y prawf hwn yn methu, efallai y bydd gofyn i chi uwchraddio eich cwmni ffatri llwybrydd neu wneud rhai atgyweiriadau mawr.
Xbox Live Gan dybio bod y profion uchod yn cael eu pasio, mae'r prawf Xbox Live yn gyffredinol yn methu dim ond os oes problem gyda'ch gwybodaeth cyfrif Xbox Live neu'r gweinyddwyr Xbox Live eu hunain. Mae'n debyg na fydd angen i chi berfformio unrhyw ddatrys problemau yn y rhwydwaith yn yr achos hwn.
NAT Network Address Translation (NAT) yw technoleg a ddefnyddir ar rwydweithiau cartref i gynnal eich preifatrwydd pan gysylltir â'r Rhyngrwyd. Yn wahanol i'r profion eraill, nid yw'r un olaf hon yn pasio neu'n methu. Yn hytrach, mae'n adrodd lefel eich rhwydwaith o gyfyngiadau NAT yn y categorïau Agor, Cymedrol, neu Strict. Nid yw'r cyfyngiadau hyn yn eich rhwystro rhag cysylltu â Xbox Live ond gall gyfyngu ar eich gallu i ddod o hyd i ffrindiau a chwaraewyr eraill unwaith ar y gwasanaeth.