Defnyddiwch y Prawf Apple Hardware (AHT) i Ddarganfod Problemau

Gellir dod o hyd i'r AHT fel arfer ar un o DVDs Gosod Eich Mac

Mae'r Prawf Apple Hardware (AHT) yn gais gynhwysfawr a all helpu i ddadansoddi problemau sy'n gysylltiedig â chaledwedd y gallech fod yn ei gael gyda'ch Mac.

Gall problemau meddalwedd neu galedwedd achosi rhai problemau Mac, megis y rhai sy'n ymwneud â phroblemau cychwyn. Mae enghraifft dda yn mynd yn sownd ar y sgrîn glas neu sgrîn llwyd pan fyddwch chi'n cychwyn eich Mac. Gallai'r rheswm yr ydych chi'n sownd fod yn broblem caledwedd neu feddalwedd; gall cynnal Prawf Apple Hardware eich helpu i leihau'r achos.

Gall yr AHT ddiagnio materion gyda'ch arddangosfa, graffeg, prosesydd, cof, bwrdd rhesymeg, synwyryddion, a storio Mac.

Er nad ydym yn hoffi meddwl ei fod yn digwydd, mae caledwedd Apple yn methu o bryd i'w gilydd, gyda'r methiant mwyaf cyffredin yn cael ei RAM. Yn ffodus, mae'r rhan fwyaf o Macs RAM yn hawdd i'w newid; Mae cynnal Prawf Apple Hardware i gadarnhau bod methiant RAM yn dasg eithaf syml.

Mae nifer o ffyrdd i redeg yr AHT, gan gynnwys dull i lwytho'r prawf o'r Rhyngrwyd. Ond nid yw pob Mac yn cefnogi Prawf Apple Hardware dros y Rhyngrwyd; mae hyn yn arbennig o wir o Macs cyn 2010. I brofi Mac hynaf, mae'n rhaid i chi gyntaf benderfynu ble mae'r AHT wedi'i leoli.

Ble Ydy'r Apple Hardware Test Wedi'i leoli?

Mae lleoliad yr AHT yn dibynnu ar fodel a blwyddyn eich Mac. Mae'r broses o ddechrau'r AHT hefyd yn dibynnu ar ba Mac rydych chi'n ei brofi.

2013 neu Macs Newydd

Ar gyfer pob 2013 a Macs newydd, newidiodd Apple y system brofi caledwedd i ddefnyddio system brofi caledwedd newydd o'r enw Apple Diagnostics.

Gallwch ddod o hyd i gyfarwyddiadau ar sut i ddefnyddio'r system newydd yn:

Defnyddio Apple Diagnosteg i Ddybio Trafod Caledwedd Eich Mac

Macs sy'n cael eu cludo â OS X Lion neu Yn ddiweddarach

Rhyddhawyd OS X Lion yn haf 2011. Nododd y Llew'r newid o ddosbarthu meddalwedd yr AO ar gyfryngau corfforol (DVDs) i ddarparu'r meddalwedd i lawrlwytho.

Cyn OS X Lion , darparwyd Prawf Apple Hardware ar un o'r DVDau gosod a gynhwyswyd gyda Mac, neu ar yrfa fflach USB arbennig a ddarparwyd ar gyfer fersiwn gynnar yr MacBook Air , nad oedd ganddo optegol slot cyfryngau.

Gyda OS X Lion ac yn ddiweddarach, mae'r AHT wedi'i gynnwys mewn rhaniad cudd ar yrru cychwyn Mac. Os ydych chi'n defnyddio Lion neu yn ddiweddarach, rydych chi i gyd yn barod i redeg Prawf Apple Hardware; dim ond trowch i'r adran Sut i Redeg AHT.

Nodyn : Os ydych wedi dileu neu ailosod eich gyriant cychwyn Mac, mae'n debyg y bydd angen i chi ddefnyddio Prawf Apple Hardware dros y Rhyngrwyd .

Macs sy'n cael eu Symud Gyda OS X 10.5.5 (Fall 2008) i OS X 10.6.7 (Haf 2011)

Rhyddhawyd OS X 10.5.5 (Leopard) ym mis Medi 2008. Ar gyfer Macs a werthwyd gydag OS X 10.5.5 a fersiynau diweddarach o Leopard, neu gydag unrhyw fersiwn o Snow Leopard , mae'r AHT wedi'i leoli ar y Gosodiad Disg 2 DVD a gynhwyswyd gyda'r Mac.

Bydd perchnogion Awyr MacBook a brynodd eu Macs yn ystod y ffrâm amser hwn yn dod o hyd i'r AHT ar y MacBook Air Reinstall Drive , sef grym fflach USB a gynhwyswyd gyda phrynu.

Macs sy'n seiliedig ar Intel a brynwyd gydag OS X 10.5.4 (Haf 2008) neu Cynharach

Os prynoch eich Mac naill ai cyn neu yn haf 2008, fe welwch yr AHT ar DVD Mac OS X Gosod Disg 1 a gafodd ei gynnwys gyda'ch pryniant.

Macs sy'n seiliedig ar PowerPC

Ar gyfer Macs hŷn, megis iBooks, Power Macs, a PowerBooks, mae'r AHT ar CD ar wahân a gynhwyswyd gyda'r Mac. Os na allwch ddod o hyd i'r CD, gallwch lawrlwytho'r AHT a llosgi copi ar CD. Fe welwch y ddau AHT a chyfarwyddiadau ar sut i losgi CD yn y wefan Apple Hardware Test Images.

Beth i'w wneud Os na allwch ddod o hyd i Ddisg AHT neu USB Flash Drive

Nid yw'n anghyffredin i'r cyfryngau optegol na gyriant fflach USB gael eu cam-drin dros amser. Ac wrth gwrs, ni fyddwch yn sylwi eu bod ar goll hyd nes eu bod eu hangen.

Os cewch chi'ch hun yn y sefyllfa hon, mae gennych ddau ddewis sylfaenol.

Gallwch chi alw Apple a gorchymyn gosod disg newydd. Bydd angen rhif cyfresol eich Mac arnoch chi; Dyma sut i ddod o hyd iddo:

  1. O'r ddewislen Apple, dewiswch About This Mac.
  2. Pan fydd ffenestr About This Mac yn agor, cliciwch ar y testun sydd wedi'i leoli rhwng OS X a'r botwm Diweddariad Meddalwedd.
  3. Gyda phob clic, bydd y testun yn newid i ddangos y fersiwn gyfredol o OS X, rhif OS X Build, neu'r Rhif Cyfresol.

Unwaith y bydd gennych y rhif cyfresol, gallwch alw cefnogaeth Apple ar 1-800-APL-CARE neu ddefnyddio'r system gymorth ar-lein i gychwyn cais am gyfryngau newydd.

Yr opsiwn arall yw cymryd eich Mac i ganolfan wasanaeth awdurdodedig Apple neu Siop Apple Retail. Dylent allu rhedeg yr AHT i chi, yn ogystal â helpu i ddiagnosio unrhyw faterion rydych chi'n eu cael.

Sut i Redeg Prawf Apple Hardware

Nawr eich bod chi'n gwybod ble mae'r AHT wedi'i leoli, gallwn ni ddechrau'r Prawf Apple Hardware.

  1. Mewnosodwch y DVD neu'r gyrrwr fflach USB priodol i'ch Mac.
  2. Gwnewch yn siŵr eich Mac, os yw'n digwydd.
  3. Os ydych chi'n profi cludadwy Mac, sicrhewch ei gysylltu â ffynhonnell pŵer AC. Peidiwch â rhedeg y prawf o batri Mac.
  4. Gwasgwch y botwm pŵer i gychwyn eich Mac.
  5. Daliwch i lawr yr allwedd D yn syth. Gwnewch yn siŵr bod yr allwedd D yn cael ei wasgu cyn i sgrin lwyd ymddangos. Os bydd y sgrin lwyd yn eich gyrru i'r punch, aroswch i'ch Mac ddechrau, yna ei chau i lawr ac ailadrodd y broses.
  6. Parhewch i ddal yr allwedd D nes i chi weld eicon fach Mac ar eich arddangosfa. Unwaith y byddwch chi'n gweld yr eicon, gallwch chi ryddhau'r allwedd D.
  7. Bydd rhestr o ieithoedd y gellir eu defnyddio i redeg yr AHT yn ymddangos. Defnyddiwch y cyrchwr llygoden neu'r bysellau saeth i fyny / i lawr i dynnu sylw at iaith i'w defnyddio, ac wedyn cliciwch y botwm yn y gornel dde waelod (yr un gyda'r saeth sy'n wynebu ar y dde).
  1. Bydd y Prawf Apple Hardware yn edrych i weld pa galedwedd sydd wedi'i gosod yn eich Mac. Efallai y bydd angen i chi aros am ychydig i'r sganiwr caledwedd ei chwblhau. Unwaith y bydd wedi'i gwblhau, bydd y botwm Prawf yn cael ei amlygu.
  2. Cyn i chi wasgu'r botwm Prawf, gallwch chi weld pa galedwedd y darganfuwyd y prawf trwy glicio ar y tab Proffil Caledwedd. Edrychwch ar y rhestr o gydrannau i sicrhau bod eich prif gydrannau Mac yn dangos yn gywir. Os yw unrhyw beth yn ymddangos yn anghywir, dylech wirio beth ddylai ffurfweddiad eich Mac fod. Gallwch wneud hyn trwy wirio gwefan gefnogaeth Apple ar gyfer y manylebau ar y Mac rydych chi'n eu defnyddio. Os nad yw'r wybodaeth ffurfweddu yn cydweddu, efallai bod gennych ddyfais fethedig y bydd angen ei wirio a'i atgyweirio neu ei ddisodli.
  3. Os yw'r wybodaeth gyfluniad yn ymddangos yn gywir, gallwch fynd ymlaen i'r profion.
  4. Cliciwch ar y tab Prawf Caledwedd.
  5. Mae'r AHT yn cefnogi dau fath o brofion: prawf safonol a phrawf estynedig. Mae'r prawf estynedig yn ffordd dda o ddod o hyd i faterion gyda RAM neu graffeg. Ond hyd yn oed os ydych yn amau ​​bod problem o'r fath, mae'n debyg mai syniad da yw dechrau gyda'r prawf safonol byrrach.
  6. Cliciwch y botwm Prawf.
  7. Bydd yr AHT yn dechrau, gan arddangos bar statws ac unrhyw negeseuon gwall a allai arwain at hynny. Gall y prawf gymryd ychydig, felly eistedd yn ôl neu gymryd egwyl. Fe allwch chi glywed eich cefnogwyr Mac yn dechrau ac i lawr; mae hyn yn arferol yn ystod y broses brofi.
  8. Bydd y bar statws yn diflannu pan fydd y prawf wedi'i orffen. Bydd ardal Canlyniadau Prawf y ffenestr yn dangos naill ai neges "Dim problem o drafferth" neu restr o'r problemau a ganfuwyd. Os gwelwch gwall yn y canlyniadau profion, edrychwch ar yr adran cod gwall isod am restr o godau gwall cyffredin a'r hyn y maent yn ei olygu.
  1. Os yw popeth yn ymddangos yn iawn, efallai y byddwch am redeg y prawf estynedig, sy'n well wrth ddod o hyd i broblemau cof a graffeg. I redeg y prawf estynedig, rhowch farc yn y blwch Prawf Estynedig Perfformio (yn cymryd llawer mwy o amser), a chliciwch ar y botwm Prawf.

Dechrau Prawf yn y Broses

Gallwch chi atal unrhyw brawf mewn proses trwy glicio ar y botwm Stop Testing.

Dileu Prawf Apple Hardware

Ar ôl i chi orffen defnyddio'r Prawf Apple Hardware, gallwch roi'r gorau i brawf trwy glicio naill ai ar y botwm Restart neu Cliciwch i lawr.

Codau Gwall Prawf Apple Hardware

Mae'r codau camgymeriad a gynhyrchir gan y Prawf Apple Hardware yn tueddu i fod yn gryptig ar y gorau, ac maent ar gyfer technegwyr gwasanaeth Apple. Mae llawer o'r codau gwall wedi dod yn adnabyddus, fodd bynnag, a dylai'r rhestr ganlynol fod o gymorth:

Codau Gwall Prawf Apple Hardware
Cod Gwall Disgrifiad
4AIR Cerdyn diwifr AirPort
4ETH Ethernet
4HDD Disg caled (yn cynnwys SSD)
4IRP Bwrdd rhesymeg
4MEM Modiwl Cof (RAM)
4MHD Disg allanol
4MLB Rheolwr bwrdd rhesymeg
4MOT Fansiau
4PRC Prosesydd
4SNS Synhwyrydd methu
4YDC Cerdyn Fideo / Graffeg

Mae'r rhan fwyaf o'r codau gwall uchod yn nodi methiant yr elfen gysylltiedig ac efallai y bydd angen i dechnegydd edrych ar eich Mac, i bennu'r achos a'r gost am atgyweirio. Ond cyn i chi anfon eich Mac i siop, ceisiwch ailosod y PRAM yn ogystal ag ailosod y SMC . Gall hyn fod o gymorth i rai gwallau, gan gynnwys bwrdd rhesymeg a phroblemau ffan.

Gallwch berfformio datrys problemau ychwanegol ar gyfer cof (RAM), disg galed a phroblemau disg allanol. Yn achos gyriant, boed yn fewnol neu'n allanol, gallwch geisio ei atgyweirio gan ddefnyddio Disg Utility (sydd wedi'i gynnwys gydag OS X ), neu app trydydd parti, megis Drive Genius .

Os oes gan eich Mac fodiwlau RAM y gellir eu defnyddio, ceisiwch lanhau ac ymchwilio i'r RAM. Tynnwch y RAM, defnyddiwch dorri pensil i lanhau cyswllt y modiwlau RAM, ac yna ailstwythiwch yr RAM. Unwaith y caiff yr RAM ei ail-osod, redeg Prawf Apple Hardware eto, gan ddefnyddio'r opsiwn profi estynedig. Os oes gennych broblemau cof o hyd, efallai y bydd angen i chi ddisodli'r RAM.

Cyhoeddwyd: 2/13/2014

Diweddarwyd: 1/20/2015