Fel arfer, mae cysylltu eich iPhone neu iPod gyffwrdd i'ch cyfrifiadur neu Apple TV neu iTunes library gan ddefnyddio'r App Remote yn eithaf hawdd. Fodd bynnag, weithiau - hyd yn oed pan fyddwch chi'n dilyn y camau cysylltiad priodol - ni allwch chi wneud y cysylltiad na rheoli unrhyw beth. Os ydych chi'n wynebu'r sefyllfa honno, ceisiwch y camau datrys problemau hyn:
Sicrhau bod gennych feddalwedd ddiweddaraf
Mae fersiynau newydd o feddalwedd yn dod â nodweddion newydd ac yn atgyweirio bygiau, ond weithiau maent hefyd yn achosi problemau fel anghydnaws â chaledwedd neu feddalwedd hŷn. Os ydych chi'n cael trafferth cael eich Remote i weithio, y cam cyntaf, symlaf i'w atgyweirio yw sicrhau bod yr holl ddyfeisiau a rhaglenni rydych chi'n eu defnyddio yn gyfoes.
Byddwch chi eisiau sicrhau bod system weithredu eich iPhone a'ch fersiwn o Remote yn cael y diweddaraf, yn ogystal â chael y fersiynau diweddaraf o Apple TV OS ac iTunes, yn dibynnu ar ba ddefnydd rydych chi'n ei ddefnyddio.
- Diweddaru System Gweithredu iPhone yn ddi-wifr
- Tri Ffyrdd i Gadw Eich Apps iPhone Hyd yma
- Sut I Ddiweddaru Meddalwedd Teledu Apple
- Sut i Ddiweddaru iTunes i'r Fersiwn Diweddaraf
Defnyddiwch yr un Rhwydwaith Wi-Fi
Os oes gennych yr holl feddalwedd gywir ond nad oes cysylltiad o hyd, yna gwnewch yn siŵr bod eich iPhone a'ch llyfrgell Apple TV neu iTunes rydych chi'n ceisio ei reoli ar yr un rhwydwaith Wi-Fi. Rhaid i'r dyfeisiau fod ar yr un rhwydwaith i gyfathrebu â'i gilydd.
- Ar yr iPhone , ewch i Gosodiadau -> Wi-Fi i weld pa rwydwaith rydych chi'n ei wneud a dewis un newydd os oes angen
- Ar Mac , cliciwch yr eicon Wi-Fi yn y gornel dde uchaf a gwnewch yr un peth
- Ar Apple TV , dewiswch Gosodiadau -> Cyffredinol -> Rhwydwaith -> Wi-Fi a dewis y rhwydwaith cywir.
Ail-osod Llwybrydd
Os oes gennych y feddalwedd gywir ac rydych ar yr un rhwydwaith ond nad oes cysylltiad o hyd, efallai y bydd y broblem yn hawdd iawn i'w osod. Gall rhai llwybryddion di-wifr gael problemau meddalwedd sy'n achosi problemau cyfathrebu. Mae'r materion hyn yn cael eu gosod yn aml trwy ail-ddechrau'r llwybrydd. Yn y rhan fwyaf o achosion fe allwch chi wneud hyn trwy anflugio'r llwybrydd, gan aros ychydig eiliadau, ac yna ei blygu yn ôl eto.
Trowch ar Rhannu Cartrefi
Mae anghysbell yn dibynnu ar dechnoleg Apple o'r enw Home Sharing i gyfathrebu â'r dyfeisiau y mae'n eu rheoli. O ganlyniad, mae'n rhaid galluogi Home Sharing ar bob dyfais er mwyn i Remote weithio. Os na wnaeth y rhain ychydig o ymagweddau atgyweirio'r broblem, eich bet nesaf yw sicrhau bod Home Sharing ar:
- Ar yr iPhone, os nad yw Home Sharing yn cael ei droi ymlaen, dim ond agor yr app Remote a gofynnir i chi ei osod. Bydd angen i chi ddefnyddio'ch Apple Apple i logio i mewn
- Ar Mac, dilynwch y cyfarwyddiadau hyn i sefydlu Home Sharing mewn iTunes
- Ar Apple TV, ewch i'r Gosodiadau -> Cyffredinol -> Cyfrifiaduron a dilynwch y cyfarwyddiadau ar y sgrin.
Gosodwch Fy Nghyfrif Unwaith eto
Os nad ydych yn dal i gael unrhyw lwc, efallai y byddwch chi am geisio sefydlu 'Remote from scratch'. I wneud hynny:
- Delete Remote o'ch iPhone
- Ail-lwytho i lawr yn bell
- Tapiwch i lansio'r app
- Troi Cartrefi Rhannu ac arwyddo'r un cyfrif ag ar eich Mac neu Apple TV
- Pâr yn bell â'ch dyfeisiau (gall hyn gynnwys mynd i mewn i PIN 4-digid).
Gyda hynny yn gyflawn, dylech allu defnyddio Remote.
Uwchraddio AirPort neu Capsiwl Amser
Os nad yw hyd yn oed hynny yn gweithio, efallai na fydd y broblem yn anghysbell o gwbl. Yn lle hynny, gall y broblem fyw gyda'ch caledwedd rhwydweithio di-wifr. Os yw eich gorsaf wifrau AirPort Wi-Fi neu Capsiwl Amser gydag AirPort wedi'i adeiladu yn meddalwedd heb fod yn dyddio, gallent fod yn ymyrryd â Remote a'ch Apple TV neu Mac yn cyfathrebu â'i gilydd.
Cyfarwyddiadau ar gyfer uwchraddio meddalwedd AirPort a Capsiwl Amser
Ail-lunio'ch Firewall
Dyma'r mesur datrys problemau anoddaf, ond os nad oes dim arall yn gweithio, gobeithio y bydd hyn. Rhaglen ddiogelwch yw mur dân sy'n dod â'r rhan fwyaf o gyfrifiaduron gyda'r dyddiau hyn. Ymhlith pethau eraill, mae'n atal cyfrifiaduron eraill rhag cysylltu â'ch un heb eich caniatâd. O ganlyniad, gall weithiau atal eich iPhone rhag cysylltu â'ch Mac.
Os ydych wedi dilyn yr holl gamau wrth gysylltu 'n anghysbell i'ch cyfrifiadur ond mae Remote yn dweud na all ddod o hyd i'ch llyfrgell, agorwch eich rhaglen wal dân (ar Windows mae dwsinau; ar y Mac, ewch i Dewisiadau System -> Diogelwch -> Firewall ).
Yn eich wal dân, creu rheol newydd sy'n caniatáu i gysylltiadau sy'n dod i mewn i iTunes yn benodol. Cadwch y gosodiadau hynny a cheisiwch ddefnyddio Remote i gysylltu i iTunes eto.
Os nad yw'r un o'r mesurau hyn yn gweithio, efallai bod gennych broblem fwy cymhleth neu fethiant caledwedd. Cysylltwch ag Apple am fwy o gefnogaeth.