Problemau mawr, atebion hawdd
Mae eich Apple TV yn affeithiwr defnyddiol a gall ei nifer o apps ychwanegu dimensiwn newydd i'r hyn rydych chi'n ei wylio a'ch bod chi'n ei wneud â'ch "tellyrt". Er gwaethaf ei ddefnyddioldeb, mae yna nifer o broblemau y gallech ddod ar eu traws wrth ddefnyddio'ch Apple TV, felly rydym ni ' wedi casglu rhai o'r problemau a'r atebion mwyaf cyffredin yma.
Nid yw AirPlay yn Gweithio
Symptomau : Rydych chi'n ceisio defnyddio cynnwys AirPlay i fod yn eich Apple TV (o'ch dyfais Mac neu iOS) ond fe welwch nad yw'r dyfeisiau'n gallu gweld ei gilydd, neu os ydych chi'n dod ar draws stiwterio a lag.
Atebion : Y cam cyntaf y dylech ei gymryd yw gwirio bod Apple TV a'ch dyfais ar yr un rhwydwaith Wi-Fi. Dylech hefyd wirio eu bod yn rhedeg y feddalwedd diweddaraf iOS / tvOS ac nad oes gennych ddyfais arall ar eich rhwydwaith sy'n defnyddio ein holl rwydwaith neu lled band band eang (gall diweddariadau meddalwedd a ffeiliau / lawrlwytho ffeiliau mawr effeithio ar ansawdd). Os nad yw'r un o'r camau hyn yn gweithio, ceisiwch ailgychwyn eich llwybrydd, pwynt mynediad di-wifr, a Apple TV.
Problemau Wi-Fi
Symptomau: Efallai y byddwch chi'n cael anhawster gyda'ch rhwydwaith Wi-Fi. Gall problemau gynnwys eich Apple Teledu yn methu dod o hyd i'r rhwydwaith neu ymuno, efallai na fydd eich dyfais yn cysylltu â'r rhwydwaith mewn ffasiwn sefydlog, efallai y bydd ffilmiau a chynnwys arall yn cuddio o ganlyniad i ddiffyg cysylltiad ysbeidiol - mae sawl ffordd y mae Wi -Mae problemau yn gallu datgelu eu hunain.
Atebion: Gosodiadau Agored > Rhwydwaith a gwirio i weld a yw cyfeiriad IP yn dangos. Os nad oes cyfeiriad, dylech ailgychwyn eich llwybrydd a Apple TV ( Settings> System> Restart ). Os yw'r cyfeiriad IP yn ymddangos, ond ymddengys nad yw'r signal Wi-Fi yn gryf, yna dylech ystyried symud eich pwynt mynediad di-wifr yn nes at yr Apple TV, gan ddefnyddio cebl Ethernet rhwng y ddau ddyfais, neu fuddsoddi mewn Cyflenwr Wi-Fi (fel uned Apple Express) i gynyddu'r signal ger eich blwch top set.
Sain Colli
Symptomau: Rydych chi'n lansio'ch Apple TV ac yn llywio trwy'ch holl apps pan sylwch chi nad oes sain cefndirol. Os ydych chi'n ceisio chwarae gêm, trac, ffilm neu gynnwys arall, darganfyddwch nad oes sain, er ei fod yn troi ar eich teledu.
Atebion: Mae hwn yn fai teledu Apple ysbeidiol y mae rhai defnyddwyr wedi adrodd amdanynt. Y peth gorau yw i Ryddhau Ailgychwyn eich Apple TV. Gwnewch hyn ar Apple TV mewn Gosodiadau> System> Ailgychwyn ; neu ddefnyddio'ch Remote Siri trwy wasgu'r botymau Cartref (sgrin deledu) a Menu nes bod y golau ar flaen y ddyfais yn fflachio; neu ddadlwythwch eich Apple TV, aros chwe eiliad a plygu eto.
Siri yn anghysbell yn gweithio
Symptomau : waeth faint o weithiau y byddwch chi'n clicio, yn sgwrsio neu'n swipe, does dim byd yn digwydd.
Atebion: Gosodiadau Agored> Dyfynodau a Dyfeisiau> Y tu allan i'ch teledu Apple. Edrychwch am eich anghysbell yn y rhestr a'i dapio i weld faint o bwer batri rydych chi wedi'i adael. Mae'n debygol iawn eich bod wedi rhedeg allan o bŵer, ond ei roi yn ffynhonnell bŵer gan ddefnyddio cebl Mellt i'w ail-lenwi.
Apple TV Allan o Gofod
Symptomau: Rydych chi wedi llwytho i lawr yr holl gemau a apps gorau ac yn sydyn ni fydd eich teledu Apple yn llifo'ch ffilm oherwydd dywed ei fod wedi rhedeg allan o le. Peidiwch â bod yn rhy synnu ar hyn, mae Apple TV wedi'i adeiladu i fod yn gyfaill cyfryngau ffrydio ac yn y pen draw yn rhedeg allan o le ar ei gof adeiledig.
Atebion : Mae hyn yn syml, Gosodiadau agored > Cyffredinol> Rheoli Storio a thoriwch y rhestr o apps rydych wedi'u gosod ar eich dyfais ynghyd â faint o le maent yn ei ddefnyddio. Gallwch ddileu unrhyw un o'r apps nad ydych yn eu defnyddio yn ddiogel, gan y gallwch chi eu lawrlwytho eto o'r App Store. Dewiswch yr eicon Trash a tapiwch y botwm 'Dileu' pan fydd yn ymddangos.
Os na fydd unrhyw un o'r rhain yn awgrymu gwaith atgyweiriadau, edrychwch ar yr ystod ehangach o broblemau ac atebion hyn a / neu cysylltwch â Chymorth Apple.