Nid yw beth i'w wneud pan "mae'n gweithio yn unig" yn gweithio
Dylai rhoi gwybodaeth mewn popeth wneud ein bywydau yn fwy cyfleus, gan ein galluogi i dreulio ein hamser yn gwneud pethau gwahanol: yn anffodus, nid yw cynlluniau bob amser yn gweithio allan felly. Gall perfformiad araf, damweiniau annisgwyl neu rewi'r system a phroblemau eraill fynd ar y ffordd ar unrhyw dechnoleg, hyd yn oed Apple TV yn eich pen.
Dyma beth i'w wneud os yw eich Apple TV yn dechrau gweithredu'n rhyfedd.
Dechreuwch bob amser gyda'ch ailgychwyn
Naw gwaith allan o ddeg, mae ailgychwyn yr heddlu yn pennu bron pob problem y byddwch yn dod ar ei draws pan fyddwch chi'n defnyddio dyfeisiau iOS. Mae yna dair ffordd i ailgychwyn eich Apple TV:
- Ar y Remote Siri, gwasgwch y botymau Menu a Home nes bod y golau yn dechrau plygu'n gyflym.
- Dewch ar y sgrin i Gosodiadau> System> Ail-gychwyn.
- Dadlwythwch yr Apple Apple o ffit yn gorfforol am 15 eiliad er mwyn ailosod y peiriant.
Peidiwch ag anghofio gwirio i sicrhau bod eich meddalwedd Apple TV yn gyfoes i ni ( Settings> General> Update Software ).
Wi-Fi Araf
Mae yna ystod o broblemau Wi-Fi posibl, yn amrywio o berfformiad araf i'r anallu i ymuno â rhwydwaith lleol, yn datgysylltu'n sydyn ar hap a mwy.
Atebion: Gosodiadau Agored > Rhwydwaith a gwirio i weld a yw cyfeiriad IP yn dangos. Os nad oes cyfeiriad, dylech ailgychwyn eich llwybrydd a Apple TV ( Settings> System> Restart ). Os yw'r cyfeiriad IP yn ymddangos, ond ymddengys nad yw'r signal Wi-Fi yn gryf, yna dylech ystyried symud eich pwynt mynediad di-wifr yn nes at yr Apple TV, gan ddefnyddio cebl Ethernet rhwng y ddau ddyfais, neu fuddsoddi mewn Cyflenwr Wi-Fi (fel uned Apple Express) i gynyddu'r signal ger eich blwch top set.
Nid yw AirPlay yn gweithio
Mae AirPlay yn dod bob amser mor boblogaidd. Mae defnyddwyr iOS yn aml yn awyddus i rannu ffilmiau o'u dyfeisiau gyda ffrindiau dros Apple TV, ac mae ystafelloedd cynadledda wedi eu newid ar bob un ohonynt yn cynnig system AirPlay, felly gall cynrychiolwyr rannu cyflwyniadau, sioeau arddangos a mwy.
Atebion: Os nad yw AirPlay yn gweithio, mae dau beth hanfodol i'w gwirio:
- Bod y ddyfais iOS neu'r Mac ar yr un rhwydwaith di-wifr â'r Apple TV.
- Sicrhewch fod AirPlay yn cael ei alluogi ar Apple TV mewn Gosodiadau> AirPlay yn troi i 'Ar'.
Mae hefyd yn bwysig sicrhau nad yw eich Apple TV / llwybrydd yn rhy agos at eitem electronig a allai achosi ymyrraeth (rhai ffonau diwifr, popty microdon, er enghraifft) ac nad yw'r cyfrifiadur yn yr islawr yn defnyddio'r holl lwytho band sydd ar gael i'w llwytho i lawr neu ei lwytho i fyny llawer iawn o ddata dros eich cysylltiad di-wifr.
Sain neu sain coll pan ddefnyddir Apple TV
Mae'r broblem gymharol gyffredin fel arfer yn hawdd iawn i'w gosod, rhowch gynnig ar y camau hyn mewn trefn:
Atebion:
- Sicrhewch nad yw'r gyfrol ar eich sain neu deledu allanol yn cael ei ddifetha.
- Mae ail-ddechrau'r Apple TV fel rheol yn cael gwared ar y broblem.
- Ail-gludo a chysylltu pob pen o'r cebl HDMI sy'n cysylltu eich teledu ac Apple TV.
- Gwiriwch y lleoliad datrysiad a ddewiswyd yn y Gosodiadau> Sain a fideo> Datrysiad yn briodol ar gyfer eich teledu. Mae'n debygol y bydd hyn yn 'Auto' ond mae'n bosib nad yw'r penderfyniad a ddewiswyd yn awtomatig yn briodol ar gyfer eich set deledu. Gwiriwch y canllaw a gawsoch gyda'ch teledu.
Nid yw Apple Siri Remote yn gweithio
Y rheswm mwyaf cyffredin y mae'r rheolaeth anghysbell yn ei gynnwys yn methu ar Apple TV yw ei fod yn rhedeg allan o rym.
Atebion: Pan fyddwch chi'n gweithio o bell, gallwch wirio pŵer batri yn y Gosodiadau> Remoteg a Dyfeisiau> Cysbell ble gallwch weld graffeg o'r pŵer sydd ar gael, neu tapio'r eitem honno i ganfod canran o ddarllen Lefel Batri. Fel arall, cwblhewch eich pell o bell i mewn i ffynhonnell bŵer gyda chebl Mellt a'i ad-dalu am gyfnod cyn i chi geisio ei ddefnyddio eto. Mae gan Gymorth Afal fforwm trafod helaeth a defnyddiol lle y cewch help gyda phroblemau penodol.
Mae sgrolio wyneb cyffwrdd yn rhy sensitif
Mae hon yn gwyn yn aml, ond mae'r newyddion da yn hawdd i'w datrys.
Ateb: Gallwch addasu sensitifrwydd cyflymiad adeiledig olrhain olrhain o bell yn y Gosodiadau> Remoteg a Dyfeisiau> Olrhain Cyffwrdd Cyffwrdd , er eich bod yn gyfyngedig i dri opsiwn: Araf, Cyflym a Chanolig. Rhowch gynnig ar bob un a dewiswch yr un yr hoffech chi orau.
Mae fy nghynnydd yn cadw ailgychwyn
Mae rhai defnyddwyr Apple Teledu wedi cael problemau lle bydd derbynnwyr trydydd parti, megis y rhai o Marantz, yn ailsynio'n annhegus pan fyddant yn cysylltu Apple TV ac yn chwarae cynnwys penodol, megis fideos YouTube.
Ateb: Un atgyweiriad sy'n ymddangos yn gweithio yn y Gosodiadau> Sain a Fideo> Sain> Cylchfan Sain yw newid eich gosodiadau sain o (er enghraifft) Auto i Dolby.
Mae golau statws yn fflachio
Os yw'r golau statws ar yr ochr dde Apple Apple yn fflachio yn gyflym yna efallai y bydd gennych broblem caledwedd.
Atebion:
- Os bydd yn fflachio am fwy na thri munud bydd angen i chi adfer eich Apple TV.
- Gallwch hefyd geisio tynnu'r cebl pŵer o gefn y ddyfais a'i adael yn anghysylltiedig am o leiaf 30 eiliad, ac ar ôl hynny dylech chi ymuno â chanolfan bŵer wahanol a / neu geisio cebl pŵer Apple TV gwahanol, os ydych chi'n ffodus digon i fod yn berchen ar un.
Nid yw bariau du ar y sgrin neu'r llun yn ffitio ar y teledu
Ateb: Peidiwch â phoeni, dim ond addasu cymhareb agwedd eich teledu i 16: 9, (bydd angen i chi gyfeirio at y llawlyfr a gyflenwir gyda'ch set).
Mae disgleirdeb, lliw neu dant yn diflannu
Ateb: Fel arfer, gellir gosod unrhyw fath o broblemau disgleirdeb, lliw neu dannedd yn y Gosodiadau> Sain a Fideo> Allbwn HDMI . Fe welwch bedwar lleoliad i feicio, yn y rhan fwyaf o achosion bydd un o'r rhain yn gwella pethau. Mae'r lleoliadau
- RGB Uchel,
- RGB Isel,
- YCbCr
- Auto .
Mae fy Apple TV yn dweud ei bod yn wag
Mae eich Apple TV yn ffrydio rhan fwyaf o fideos a cherddoriaeth, ond mae'n storio apps - a'u data - ar ei gyriant mewnol. Wrth i chi lawrlwytho apps newydd, bydd eich storfeydd ar gael yn nes i chi fynd allan o le.
Atebion : Mae hyn yn syml, Gosodiadau agored > Cyffredinol> Rheoli Storio a thoriwch y rhestr o apps rydych wedi'u gosod ar eich dyfais ynghyd â faint o le maent yn ei ddefnyddio. Gallwch ddileu unrhyw un o'r apps nad ydych yn eu defnyddio yn ddiogel, gan y gallwch chi eu lawrlwytho eto o'r App Store. Dewiswch yr eicon Trash a tapiwch y botwm 'Dileu' pan fydd yn ymddangos.
Os yw eich Apple TV yn cael ei bricio wrth hyfforddi'ch pell o bell
Ewch â hi i'r Genius Bar
Beth nesaf?
Os nad ydych wedi dod o hyd i ffordd i fynd i'r afael â'ch problem benodol yn yr adroddiad hwn, gadewch nodyn neu gysylltu â Twitter a byddwn yn gweld a allwn ddod o hyd i ateb i chi, neu gysylltu â Chymorth Apple a all fod yn help mawr. Gallwch chi hefyd roi adborth i Apple yma.
A yw eich problem chi ddim yma?
Byddwn yn diweddaru'r dudalen hon yn rheolaidd, felly rhowch wybod i ni am unrhyw broblemau newydd a gewch chi a byddwn yn ceisio dod o hyd i ryw ffordd i'w hatgyweirio.