Sut i ddod o hyd i Wybodaeth am Gymorth Technegol

Lleoli rhifau ffôn gyrwyr cyfrifiadurol, llawlyfrau a thechnoleg

Mae bron pob gwneuthurwr caledwedd a gwneuthurwr meddalwedd ar y Ddaear yn darparu rhyw fath o gefnogaeth dechnegol ar-lein a gwybodaeth am gynnyrch ar gyfer y cynhyrchion maent yn eu gwerthu.

Bydd angen i chi ddod o hyd i wybodaeth gymorth dechnegol cwmni caledwedd os ydych yn bwriadu llwytho i lawr gyrwyr oddi wrthynt, eu galw am gymorth , lawrlwytho llawlyfr, neu ymchwilio i broblem gyda'u caledwedd neu feddalwedd.

Pwysig: Os oes angen cymorth technegol arnoch ar gyfer dyfais ond nad ydych yn siŵr pwy wnaeth ei wneud, bydd angen i chi nodi'r caledwedd cyn dilyn y cyfarwyddiadau hyn.

Dilynwch y camau hawdd hyn i ddod o hyd i wybodaeth gefnogaeth dechnegol gwneuthurwr eich caledwedd ar-lein:

Sut i ddod o hyd i Wybodaeth am Gymorth Technegol

Yr amser sydd ei angen: Mae dod o hyd i wybodaeth gefnogaeth dechnoleg ar gyfer eich caledwedd a meddalwedd fel arfer yn hawdd iawn ac yn nodweddiadol mae'n cymryd llai na 10 munud

  1. Porwch ein cyfeiriadur o safleoedd cefnogi gwneuthurwyr neu defnyddiwch y bar chwilio ar frig y dudalen hon.
    1. Mae hwn yn rhestr gynyddol a diweddarwyd o wybodaeth gyswllt cymorth technegol ar gyfer y rhan fwyaf o weithgynhyrchwyr caledwedd cyfrifiaduron mawr.
  2. Os na allwch chi ddod o hyd i'r wybodaeth gefnogaeth dechnegol yr oeddech yn chwilio amdani yn y cyfeiriadur cwmni, chwilio am y gwneuthurwr o beiriant chwilio mawr fel Google neu Bing yw eich dewis gorau nesaf.
    1. Er enghraifft, dywedwch eich bod yn chwilio am wybodaeth cymorth technegol ar gyfer y cwmni caledwedd AOpen . Efallai y bydd rhai termau chwilio gwych i ddod o hyd i wybodaeth gefnogol ar gyfer AOpen yn gymorth aopen , gyrwyr aopen , neu gymorth technegol aopen .
    2. Efallai na fydd gan rai cwmnïau llai ardaloedd hunangymorth penodol fel y mae cwmnïau mwy yn eu gwneud, ond yn aml mae ganddynt wybodaeth gyswllt ar gyfer cymorth ar y ffôn. Os credwch y gallai hyn fod yn achos, ceisiwch chwilio'n fanwl ar gyfer enw'r cwmni ac yna gwneud eich gorau i ddod o hyd i'r wybodaeth hon ar eu gwefan.
    3. Os cewch wybodaeth gefnogaeth dechnegol i gwmni trwy beiriant chwilio, rhowch wybod i mi beth a ddarganfyddwch er mwyn i mi allu diweddaru fy rhestr o Gam 1 uchod.
  1. Ar y pwynt hwn, os nad ydych wedi canfod gwefan cymorth technegol gwneuthurwr ar ôl chwilio trwy ein rhestr, yn ogystal â thudalennau o ganlyniadau beiriannau chwilio, mae'n debygol iawn bod y cwmni allan o fusnes neu nad yw'n darparu cymorth ar-lein.
    1. Os ydych chi'n chwilio am rif ffôn, cyfeiriad e-bost, neu wybodaeth gymorth dechnegol uniongyrchol arall, mae'n debyg y byddwch chi allan o lwc.
    2. Os ydych chi'n awyddus i lawrlwytho gyrwyr ar gyfer y caledwedd hwn, efallai y byddwch chi'n dal i allu eu lleoli. Gweler fy restr o ffynonellau lawrlwytho gyrwyr am rai syniadau amgen os na allwch ddod o hyd i wefan y gwneuthurwr.
    3. Efallai y byddwch hefyd am roi cynnig ar yr hyn a elwir yn offeryn diweddaru gyrrwr . Mae hon yn rhaglen benodol sy'n sganio caledwedd gosod eich cyfrifiadur ac yn gwirio'r fersiwn gyrrwr wedi'i osod yn erbyn cronfa ddata o'r gyrwyr diweddaraf sydd ar gael, gan awtomeiddio'r dasg rywfaint. Gweler fy rhestr Offer Diweddaru Gyrwyr Am Ddim am y rhai gorau sydd ar gael.
  2. Yn olaf, rwyf bob amser yn argymell eich bod yn ceisio cymorth mewn mannau eraill ar y Rhyngrwyd, hyd yn oed os nad yw'n uniongyrchol gan y cwmni a wnaeth eich caledwedd.
    1. Wrth gwrs, mae gennych bob amser yr opsiwn o gael cefnogaeth "byd go iawn" hefyd, efallai o ffrind, siop atgyweirio cyfrifiadur, neu hyd yn oed gwisgo "atgyweirio" ar-lein. Gweld Sut ydw i'n Mynd i Fy Nghyfrifiadur wedi'i Seilio? am eich set lawn o opsiynau.
    2. Os nad yw'r syniadau hynny yn gweithio allan, gweler Get More Help i gael gwybodaeth am gysylltu â mi ar rwydweithiau cymdeithasol neu drwy e-bost, postio ar fforymau cymorth technegol, a mwy.