Does dim esgus dros beidio â chadw mewn cysylltiad â'ch iPhone
Un o brif fanteision yr iPhone yw y gall eich cadw mewn cysylltiad â bron i unrhyw un o bron i unrhyw le. P'un ai trwy negeseuon testun , cyfryngau cymdeithasol, neu e-bost , eich iPhone yw eich cyfryngau cyfathrebu i'r byd. A dyna sy'n ei gwneud hi mor rhwystredig pan nad yw'ch e-bost yn gweithio (mae'n rhwystredig dwywaith os oes angen i chi gael e-bost ar gyfer eich swydd).
Mae yna lawer o faterion a all achosi i'ch iPhone beidio â llwytho i lawr e-bost, dwsinau mae'n debyg. Yn ffodus, mae wyth cam mawr y gallwch eu cymryd i ddatrys y mwyafrif o broblemau e-bost.
Gwiriwch y Rhwydwaith Cysylltiad
Ni all eich iPhone gael e-bost os nad yw'n gysylltiedig â'r rhyngrwyd . Mae angen i chi gael rhwydwaith celloedd trwy gyfrwng eich cwmni ffôn neu rwydwaith Wi-Fi er mwyn cael mynediad at e-bost.
Os oes angen help arnoch i gysylltu â Wi-Fi, darllenwch iPod Touch neu iPhone i Wi-Fi a / neu Wi-Fi Grayed Out ar iPhone? Dyma sut i atgyweiria 'i .
Dylech hefyd sicrhau nad yw Modd Awyren wedi ei alluogi ar eich iPhone gan y gall hynny atal cysylltiadau â rhwydweithiau celloedd a Wi-Fi dros dro. Dysgwch fwy am Fod yr Awyren yma .
Gadael ac Ailgyflwyno'r Post Post
Un ffordd gyflym i atgyweirio unrhyw app nad yw'n gweithio fel y disgwyliir yw rhoi'r gorau iddi a'i ail-lansio. Gall hyn ddatrys rhai problemau sy'n achosi i'r Mail beidio â gweithio. I wneud hyn, dilynwch y camau hyn:
- Cliciwch ddwywaith ar eich botwm Cartref iPhone .
- Pan fydd yr olwg aml-gylch yn ymddangos, darganfyddwch y Post .
- Ewch drwy'r Post i fyny ac oddi ar y sgrin. Mae hyn yn dileu Post.
- Un cliciwch y botwm Cartref .
- Tapiwch yr app Mail eto i'w ail-lansio.
Ailgychwyn iPhone
Os yw'ch cysylltiad Rhyngrwyd yn dda a'ch bod wedi ailgychwyn yr app Post, eich cam nesaf yw un o'r rhai mwyaf cyffredin ym mhob tiwtorial datrys problemau iPhone: ailgychwyn eich ffôn . Credwch ef neu beidio, gall ailgychwyn iPhone ddatrys tunnell o broblemau. Weithiau mae angen dechrau newydd ar eich ffôn.
Diweddaru iOS
Cam allweddol datrys problemau yw sicrhau bod gennych y fersiwn ddiweddaraf o'r iOS , y system weithredu sy'n rhedeg yr iPhone. Mae fersiynau wedi'u diweddaru o'r iOS yn darparu datrysiadau o fwg a gwelliannau i nodweddion. Mae'n bosib bod y problemau gyda'ch e-bost yn feth sydd wedi'i osod gyda'r diweddariad diweddaraf iOS neu fod eich darparwr e-bost wedi newid rhai lleoliadau a dim ond y fersiwn iOS diweddaraf sy'n gallu eich helpu i ddelio â'r newid. I ddiweddaru eich iPhone, darllenwch:
- Sut i Uwchraddio iOS ar eich iPhone Heb Cysylltu i iTunes
- Sut i Ddiweddaru'r System Gweithredu iPhone
Dileu a Gosod E-bost Cyfrif Eto
Pe na bai un o'r camau hyn yn datrys y broblem, efallai na fydd unrhyw beth o'i le ar eich ffôn. Yn lle hynny, efallai y bydd y broblem gyda'r gosodiadau sy'n cael eu defnyddio i geisio cysylltu â'ch cyfrif e-bost. Os ydych wedi mynd i'r cyfeiriad gweinydd anghywir, enw defnyddiwr, neu gyfrinair wrth sefydlu'r cyfrif ar eich ffôn, ni fyddwch yn gallu cael e-bost.
Os dyna'r achos, dechreuwch drwy ddileu'r cyfrif e-bost trafferthus.
- Agor yr app Gosodiadau .
- Ewch i'r Post > Cysylltiadau > Calendr.
- Lleolwch y cyfrif gyda'r broblem.
- Dewiswch Dileu Cyfrif.
- Yna dewiswch Dileu o Fy iPhone yn y ddewislen pop-up ar waelod y sgrin.
Wrth i'r cyfrif e-bost gael ei ddileu, edrychwch yn ddwbl ar yr holl leoliadau y dylech eu defnyddio i gael mynediad i'r cyfrif hwn a mynd drwy'r broses o ychwanegu cyfrif e-bost i'ch iPhone eto (gallwch hefyd ddadgennu'r cyfrif i'ch ffôn trwy iTunes).
Sylwer : Mae yna opsiynau ychwanegol ar gyfer dileu cyfrif e-bost o'ch iPhone. Darllenwch Sut i Dileu Cyfrif E-bost ar iPhone os nad yw'r camau hyn yn gweithio.
Cysylltwch â Darparwr E-bost
Ar hyn o bryd, mae'n bryd cael rhywfaint o gefnogaeth dechnoleg uniongyrchol ar gyfer eich problemau e-bost. Cam cyntaf da yw gwirio gyda'ch darparwr e-bost (Google ar gyfer Gmail, Yahoo, ac ati). Mae gan bob darparwr e-bost wahanol ffyrdd o ddarparu cefnogaeth, ond mae bet da i logio i mewn i'ch cyfrif e-bost ar y we ac yna edrychwch am ddolenni fel Help neu Gymorth.
Gwnewch Apwyntiad Apple Store
Os na all eich darparwr e-bost helpu, efallai y bydd gennych broblem sy'n fwy neu fwy cymhleth nag y gallwch ei datrys. Yn yr achos hwnnw, mae'n debyg y bydd hi'n well cymryd eich iPhone - a'r holl wybodaeth am y cyfrif e-bost - i'ch Apple Store agosaf am gefnogaeth dechnoleg (gallwch hefyd alw Apple am gefnogaeth). Fodd bynnag, mae Apple Stores yn leoedd prysur, felly gwnewch yn siŵr eich bod chi'n gwneud apwyntiad cyn mynd allan i osgoi aros am byth i rywun ryddhau.
Os ydyw'n Cyfrif Gwaith, Gwiriwch â'ch Adran TG
Os ydych chi'n ceisio gwirio cyfrif e-bost gwaith, ac os nad oedd y pum cam cyntaf yn gweithio, efallai na fydd eich iPhone o gwbl yn broblem. Gallai'r broblem fyw ar y gweinydd e-bost yr ydych chi'n ceisio ei lawrlwytho o e-bost.
Gallai problem dros dro gyda'r gweinydd hwnnw neu newid cyfluniad nad ydych chi'n ymwybodol ohono atal eich iPhone. Os yw'r swydd sydd ddim yn gweithio yn cael ei ddarparu gan eich swydd, gwiriwch ag adran TG eich cwmni a gweld a allant helpu i ddatrys y broblem.