Sut i Geisio Gyrwyr a Chefnogaeth Arall ar gyfer Eich Hardware Acer
Mae Acer yn gwmni technoleg cyfrifiadurol sy'n cynhyrchu modemau, motherboards , llygod , allweddellau , siaradwyr, taflunyddion, monitro , ffonau smart, tabledi, cyfrifiaduron llyfrau nodiadau, cyfrifiaduron pen-desg, gweinyddwyr a wearables.
Mae prif wefan Acer wedi'i leoli yn https://www.acer.com.
Cymorth Acer
Mae Acer yn darparu cymorth technegol i'w cynhyrchion trwy wefan cymorth ar-lein:
Ewch i Gefnogaeth Acer
Dyma fan hyn y gallwch ddod o hyd i'r holl opsiynau cymorth isod, gan gynnwys gyrwyr , llawlyfrau, cwestiynau cyffredin, eu fforwm, gwybodaeth am gofrestru cynnyrch, manylion am atgyweiriadau caledwedd, gwybodaeth warant, a manylion cyswllt.
Lawrlwythiadau Gyrrwr Acer
Mae Acer yn darparu ffynhonnell ar-lein i lawrlwytho gyrwyr ar gyfer eu caledwedd:
Lawrlwythwch gyrwyr Acer
Mae'n hawdd dod o hyd i'r gyrrwr dyfais iawn oherwydd gallwch chwilio trwy rif cyfresol , SNID, neu fodel. Yr opsiwn arall yw sgrolio a dewis y ddyfais caledwedd o'r ddewislen Gostwng i lawr Categori .
Unwaith y darganfyddir y cynnyrch cywir, dewiswch y system weithredu y mae arnoch ei angen ar y gyrrwr ac yna defnyddiwch yr adran Gyrwyr i weld yr holl lawrlwythiadau. Dylai'r rhan fwyaf o'r gyrwyr fod yn y fformat ZIP ; gallwch eu llwytho i lawr gyda'r botwm Lawrlwytho i ffwrdd i'r dde pob gyrrwr.
Rwyf, wrth gwrs, yn argymell defnyddio gwefan Acer ei hun i lawrlwytho eu gyrwyr, ond mae yna sawl man arall i lawrlwytho gyrwyr hefyd, os na allwch ddod o hyd i'r hyn sydd ei angen arnoch yma.
Un ffordd hawdd iawn o gael gyrwyr Acer heb ddefnyddio eu gwefan neu wefan lawrlwytho gyrrwr yw gosod offeryn diweddaru gyrrwr am ddim a fydd yn sganio gyrwyr sydd ar goll neu sydd ar goll ac yna eu gosod ar eich cyfer chi.
Os nad ydych chi'n siŵr sut i ddiweddaru'r gyrwyr ar gyfer eich caledwedd Acer, gweler Sut i Ddiweddaru Gyrwyr yn Windows ar gyfer cyfarwyddiadau diweddaru gyrrwr hawdd.
Acer Firmware, BIOS a Lawrlwythiadau Cais
Mae ceisiadau, ffeiliau firmware a diweddariadau BIOS ar gael trwy wefan Acer hefyd, yn yr un lle â'r gyrwyr:
Lawrlwytho Acer BIOS, Firmware a Cheisiadau
Mae'r BIOS a lawrlwythiadau firmware yn yr adran BIOS / Firmware tra gellir dod o hyd i geisiadau yn ardal y Cais perthnasol. Sylwch, fodd bynnag, nad oes gan bob dyfais Acer yr holl adrannau hyn ar eu tudalen lawrlwytho.
Mae'r rhan fwyaf o ddiweddariadau Acer BIOS yn ffeiliau EXE sy'n dod â ffeil TXT wedi'i fwndelu mewn archif ZIP. Efallai y bydd yn rhaid i chi dynnu allan y ffeil EXE o'r ffeil ZIP cyn y gallwch chi gyflwyno'r diweddariad.
Llawlyfrau Cynnyrch Acer
Mae llawer o'r canllawiau, cyfarwyddiadau a llawlyfrau eraill ar gyfer caledwedd Acer ar gael o'r un lle y gallwch ddod o hyd i'r adnoddau uchod:
Lawrlwytho llawlyfrau cynnyrch Acer
Ar ôl dod o hyd i'r darn caledwedd cywir, defnyddiwch y tab Dogfennau i lawrlwytho'r llawlyfrau gyda'r botwm Lawrlwytho cyfatebol. Mae'r rhan fwyaf o'r canllawiau a llawlyfrau hyn yn ffeiliau PDF mewn archif ZIP.
Cymorth Ffôn Acer
Mae Acer yn darparu cymorth technegol ar gyfer cynhyrchion mewn gwarant dros y ffôn ar 1-866-695-2237 i ddefnyddwyr yn yr Unol Daleithiau a Chanada. Rhestrir rhifau ffôn ar gyfer y rheiny ohonoch sy'n byw mewn gwledydd eraill yma.
Rwy'n argymell yn fawr ddarllen trwy fy Nghynghoriadau ar Siarad â Chymorth Technegol cyn galw am gymorth technoleg Acer.
Os nad yw eich cynnyrch Acer bellach yn warant, maent yn argymell defnyddio AnswersBy am gymorth, ond nid yw'n rhad ac am ddim.
Cymorth E-bost Acer
Mae rhai lleoliadau Acer o gwmpas y byd yn cynnig cefnogaeth e-bost. Gallwch ddod o hyd i'r cyfeiriadau e-bost hynny yn eu mannau priodol ar dudalen Gwarant Teithwyr Rhyngwladol Acer:
Cymorth E-bost Acer
Cefnogaeth Sgwrsio Acer
Er nad yw Acer yn darparu cefnogaeth e-bost i ddefnyddwyr ym mhob gwlad, maen nhw'n cynnig cefnogaeth sgwrsio os yw'ch cynnyrch yn dal dan warant, y gallwch chi wirio cyn i chi ddechrau'r sgwrs:
Cefnogaeth Sgwrsio Acer
Edrychwch ar sut i ddod o hyd i'ch SNID neu rif cyfresol cyn i chi gysylltu ag Acer. Bydd hynny'n cyflymu'r broses gefnogol yn sylweddol.
Cefnogaeth Fforwm Acer a Sianeli Cyfryngau Cymdeithasol
Mae Acer yn darparu cefnogaeth yn y fforwm trwy Gymuned Acer.
Mae yna adran Cwestiynau Cyffredin hefyd o'r enw Atebion Acer, yn ogystal â'u sianel AcerAmericaService YouTube, a allai fod o gymorth yn dibynnu ar y mater penodol rydych chi'n delio â hi.
Mae gan Acer dudalen Twitter swyddogol hefyd: @Acer. Mae'n debyg nad yw'r lle gorau i fynd am gefnogaeth ond mae'n bosib y gallai rhywun ateb eich cwestiwn yno. Mae'r un peth yn wir ar gyfer tudalen Facebook AcerUSA.
Opsiynau Cymorth Acer Ychwanegol
Os oes angen cymorth arnoch ar gyfer eich caledwedd Acer ond heb fod yn llwyddiannus yn cysylltu ag Acer yn uniongyrchol, gweler Get More Help i gael gwybodaeth am gysylltu â mi ar rwydweithiau cymdeithasol neu drwy e-bost, postio ar fforymau cymorth technegol, a mwy.
Rwyf wedi casglu cymaint o wybodaeth gefnogaeth dechnegol Acer ag y gallwn ac rwyf yn diweddaru'r dudalen hon yn aml i gadw'r wybodaeth ar hyn o bryd. Fodd bynnag, os cewch chi unrhyw beth am Acer sydd angen ei ddiweddaru, rhowch wybod i mi.