A yw Outlook.com (Live.com) Down? Dyma sut i wirio
A yw Microsoft yn ymwybodol bod Outlook.com wedi bod i lawr am oriau? Ydyn nhw'n gweithio ar brysur? Os ydych chi'n cael problemau gydag Outlook.com neu os credwch y gallai fod yn isel, gallwch chi wirio gyda Microsoft i fod yn siŵr lle mae'r broblem yn gorwedd.
Gan ddefnyddio tudalen statws gwasanaeth Microsoft a gysylltir isod, gallwch ddarganfod a yw Microsoft yn cael trafferthion gydag Outlook.com, ac os felly, nid yw'ch problem chi, neu os nad oes dim yn anghywir ar eu hochr, ac os felly gallwch chi fod yn hyderus Mae eich rhwydwaith, porwr gwe, neu ISP eich hun yn broblem.
Sut i Dweud Os Outlook.com yw Down
Ewch i dudalen Statws Gwasanaeth 365 Swyddfa i weld gwasanaeth Outlook.com. Os ydych ar y dudalen honno, o dan y golofn statws Cyfredol , byddwch yn gweld gwirnod gwyrdd wrth ymyl Outlook.com , mae'n golygu hynny o safbwynt Microsoft, nid oes dim yn annormal â gwasanaeth Outlook.com.
Ffordd arall o weld a yw gwefan Outlook.com i lawr yw defnyddio gwasanaeth gwe arall fel Down For Everyone Or Just Me neu Down Detector. Os yw'r gwefannau hynny yn dangos bod Outlook.com wedi gostwng, mae'n debygol y bydd pawb neu fwyafrif helaeth o ddefnyddwyr, ac os felly, mae'n rhaid i chi aros i Microsoft ei atgyweirio.
Gyda Down Detector, gallwch chi hyd yn oed weld faint o ddefnyddwyr a adroddodd broblemau dros y 24 awr diwethaf (neu fwy). Mae hyn yn wych os yw Outlook.com yn dioddef problemau yn anhygoel - yn gweithio weithiau ond nid yn llwytho amseroedd eraill.
Sut i Ddileu Materion Outlook.com
Os yw Outlook.com ar waith yn iawn ar ochr Microsoft, mae'n golygu bod problem yn ei gael o'ch ochr, a allai fod o ganlyniad i'ch cyfrifiadur, rhwydwaith neu ddarparwr gwasanaeth eich hun.
Os ydych chi'n gweld marc gwirio gwyrdd ar dudalen statws y gwasanaeth ond rydych chi'n dal i gael problemau gyda'ch post, mae yna rai pethau y dylech eu ceisio er mwyn cael Outlook.com yn gweithio eto:
- Caewch i lawr ac ailagor eich porwr gwe
- Clirwch y cache porwr
- Analluoga'ch amddiffyniad antivirus
- Defnyddiwch y cache DNS
- Ailgychwyn eich cyfrifiadur
- Ailgychwyn eich llwybrydd
Os ar ôl cyflawni'r camau hynny â'ch porwr gwe, cyfrifiadur, a rhwydwaith, mae Outlook.com yn dal i lawr, yr unig ragdybiaeth arall y gellir ei wneud yw nad yw eich darparwr gwasanaeth rhyngrwyd yn eich galluogi i gael mynediad i'r wefan. Mae hynny, neu nad ydynt hwythau'n gallu cael mynediad i Outlook.com.
Ffoniwch eich ISP i weld a yw eu tanysgrifwyr eraill yn cael problemau tebyg.